Ja, hemförsäkringen kan ersätta en stulen mobil utomlands, men bara under reseskyddets restid. Den är oftast 45 dagar (30 dagar hos Gofido, 60 dagar hos ICA). Vid rån, väskryckning eller överfall räcker grundskyddet för saker du har med dig, med tak mellan 25 000 och 200 000 kr beroende på bolag och nivå. Stjäls mobilen utan våld, till exempel av en ficktjuv, krävs oftast allrisk.
Ersättningen räknas som nypris minus åldersavdrag minus grundsjälvrisk, som ligger mellan 900 och 1 800 kr. En mobil som är 1 till 2 år gammal ersätts oftast med 50% av nypriset (Hedvig 60%, Swedbank 75%). Åldern påverkar därför utbetalningen mer än självrisken.
💡 Vår rekommendation
För de flesta som undrar vad försäkringen ersätter när mobilen blir stulen utomlands rekommenderar vi Hedvig.
Hedvig Max med tillägget Reseskydd Plus har allrisk på 100 000 kr och lika högt belopp för saker du har med dig, vilket är det som krävs för att få ersättning även när en ficktjuv slår till utan våld. Mobilen värderas till 80% av nypriset mellan sex och tolv månaders ålder och 60% mellan ett och två år, och reseskyddet gäller i 45 dagar (kan utökas till högst 60 dagar). Grundsjälvrisken är 1 750 kr, men i räkneexemplet längre ner ger just värderingen en högre utbetalning än hos de flesta jämförda bolag, trots att självrisken inte är den lägsta.
📊 Jämförelse: ledande hemförsäkringar vid stulen mobil utomlands
Tabellen visar de poster som avgör ersättningen när en mobil stjäls på resa. Beloppen gäller den skyddsnivå som har allrisk, eftersom det är den nivån som oftast ersätter stöld utan våld.
| Försäkring | Saker du har med dig | Allrisk utanför bostaden | Restid | Grundsjälvrisk | Trustpilot | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Hedvig Max + Reseskydd Plus | 100 000 kr | 100 000 kr | 45 dagar (högst 60) | 1 750 kr | cirka 4.2 till 4.6/5 | Se erbjudande → |
| Gofido med tillägg | 50 000 kr | 50 000 kr (kräver Drulleförsäkring) | 30 dagar | 1 500 kr | cirka 4.0 till 4.4/5 | Se erbjudande → |
| Dina med allrisk och utökat reseskydd | 100 000 kr | 100 000 kr | 45 dagar | 1 800 kr | cirka 4.3 till 4.6/5 | Hyresrätt → Bostadsrätt → |
| Folksam Stor | 80 000 kr | 80 000 kr | 45 dagar | 900 kr | Trustpilot-data ej tillgänglig för detta bolag. | – |
| Länsförsäkringar med allrisk och utökat reseskydd | 100 000 kr | 100 000 kr | 45 dagar | 1 500 kr | cirka 1.8 till 2.6/5 | – |
| Swedbank och Sparbankerna Plus (Tre Kronor) | 100 000 kr | 100 000 kr | 45 dagar | 1 500 kr | cirka 2.8 till 3.4/5 | – |
| ICA Försäkring Plus | 200 000 kr | 200 000 kr | 60 dagar | 1 800 kr | cirka 3.8 till 4.2/5 | – |
Två saker i tabellen är värda att stanna vid. Dels ersätter Dina fickstöld även i basnivån utan allrisk. Dels saknar både Hedvig Bas (25 000 kr för saker du har med dig) och Gofido basnivå allrisk, så för skyddet i tabellen krävs den högre nivån eller tillägget. Länsförsäkringar är ett förbund av 23 lokala bolag, och grundsjälvrisken är 1 500 kr hos de flesta av dem. Swedbanks försäkring kräver att du är kund i banken.
Konsumenternas hemförsäkringsjämförelse ger Hedvig Max 4.8/5 för värdering av hemelektronik och Tre Kronor Plus 5.0/5. Hedvig får däremot 2.5/5 för saker utanför bostaden, och villkoren visar att stöldbegärlig egendom i bil bara ersätts vid i- och urlastning intill bostaden. För kundnöjdhet 2025 enligt Svenskt Kvalitetsindex når Dina 76,0 (mycket nöjda kunder), Länsförsäkringar 74,6 och Folksam 71,4 (nöjda kunder).
📋 Vad du lär dig i den här guiden
Guiden går igenom vad hemförsäkringen faktiskt ersätter när en mobil försvinner på resa, utan att blanda ihop det med sjukvårdsdelen av reseskyddet. Du får svar på:
- Hur länge och i vilka situationer hemförsäkringen gäller utomlands
- Skillnaden mellan grundskydd och allrisk vid rån respektive ficktjuveri
- Hur åldersavdraget räknas och vad du faktiskt får utbetalat
- Vad du gör direkt efter stölden: polisanmälan, IMEI-spärr och skadeanmälan
- Hur du väljer försäkring och när du behöver en reseförsäkring som komplement
Vill du se vad skyddet kostar för just dig? Kolla pris hos Hedvig →
🛡️ Hemförsäkring och stulen mobil utomlands förklarat från grunden
En hemförsäkring är byggd för att följa med dig. Det skydd som gäller för mobilen hemma gäller också på resa, men bara under en begränsad tid. Sejfa anger 45 dagar i hela världen och Gofido 30 dagar. Därefter behöver du ett förlängt reseskydd eller en separat reseförsäkring.
🌍 Så följer hemförsäkringen med utomlands
Gofido beskriver det så att reseförsäkringen täcker det som ingår i den vanliga hemförsäkringen även när du är på resa. Det är en viktig skillnad mot sjukvårdsdelen av reseskyddet, som handlar om läkarvård och hemtransport. Stulna saker hanteras i stället av lösöresskyddet, alltså samma del som ersätter mobilen hemma.
Skyddet gäller privata resor. Jobbresor och egendom som används i arbetet omfattas normalt inte, vilket bland annat Sejfa och Gofido anger.
🥷 Rån, ficktjuveri och glömda saker
Skyddet för mobilen utomlands har tre lager. Det första är grundskyddet för saker du har med dig, som ersätter vid rån, väskryckning eller överfall. Det andra är allrisk, som ersätter plötsliga och oförutsedda händelser, bland annat fickstöld av stöldbegärlig egendom. Det tredje är skyddet för saker i bil, som ofta är hårt begränsat för stöldbegärlig egendom.
Utan allrisk blir en mobil som försvinner ur fickan i trängseln alltså ofta en gråzon. Därför är skyddsnivån viktigare än självrisken när du väljer försäkring inför en resa.
📉 Åldersavdrag på mobiler
Ersättningen anges i procent av nypriset för en likvärdig mobil vid skadetillfället. Åldern räknas från när mobilen först köptes ny. Jämförelserna går fram till treårsdagen och visar stora skillnader: efter ett till två år ersätts mobilen med 50% till 75% av nypriset, och efter två till tre år med 20% till 50%. Nyvärdesskydd, som ger 100% av nypriset under flera år, gäller hos flera bolag datorn men inte mobilen.
🔒 Aktsamhetskrav och vad domstolen sagt
Försäkringsbolagen ställer aktsamhetskrav. Följer du inte villkoren, till exempel genom att lämna mobilen obevakad, kan ersättningen bli lägre. Högsta domstolen har dock i NJA 2020 s. 1025 förbjudit ett villkor som undantog stöld eller förlust av mobiltelefoner och surfplattor som inte var under uppsikt i fordon, på allmän plats eller i allmän lokal. Domstolen ansåg att villkoret var oklart och oskäligt. Det betyder inte att slarv alltid ersätts, men att bolag inte fritt kan formulera bort mobilstölder.
✅ Vad täcker hemförsäkringen vid stulen mobil – och vad täcker den inte?
Tabellen visar de scenarier som oftast missförstås. Notera att skillnaderna mellan bolag och skyddsnivåer är stora, så läs alltid din egen försäkrings villkor.
| Scenario | Täcks? | Notering |
|---|---|---|
| Rån, väskryckning eller överfall där mobilen tas | ✅ | Ingår i grundskyddet för saker du har med dig. Taket ligger mellan 25 000 och 200 000 kr beroende på bolag och nivå. |
| En ficktjuv tar mobilen utan våld | ⚠️ | Kräver oftast allrisk. Dina ersätter fickstöld även utan allrisk, medan Hedvig Bas och Gofido basnivå saknar allrisk. |
| Mobilen stjäls ur en bil | ⚠️ | Stöldbegärlig egendom i bil kräver ofta allrisk. Sejfa undantar den helt, och flera bolag undantar nattparkerade bilar. |
| Du tappar mobilen eller skärmen går sönder | ⚠️ | Ersätts av allrisk för plötsliga och oförutsedda skador. Grundskyddet täcker inte detta. |
| Du är utomlands längre än restiden | ❌ | Skyddet upphör efter 30 till 60 dagar beroende på bolag. Då behövs förlängt reseskydd eller reseförsäkring. |
| Mobilen används i arbetet eller på jobbresa | ❌ | Egendom som inte är avsedd för privat bruk undantas, och reseskyddet gäller bara privata resor. |
| Någon använder din stulna mobil för att ta pengar från ditt konto | ⚠️ | Förlusten ersätts inte hos Sejfa, men ID-skyddet hjälper med rådgivning och att avvisa betalningskrav. |
| Du lämnar mobilen obevakad på stranden | ⚠️ | Aktsamhetskrav kan sänka ersättningen. |
Skillnaden mellan grundskydd och allrisk är den enskilt viktigaste faktorn för en stulen mobil. Därför bör du jämföra villkoren för just den nivån. Se Hedvigs fullständiga villkor →
🚨 Så agerar du direkt efter stölden
- Gör en polisanmälan hos lokal polis på plats och be om en kopia eller ett intyg med ärendenummer. Försäkringsbolag vill normalt se polisanmälan vid stöld.
- Kontakta din operatör och be dem spärra SIM-kortet och mobilens IMEI-nummer. IMEI hittar du på originalkartongen, på kvittot eller i kontoinställningarna för ditt Apple-ID eller Google-konto.
- Lås och spåra mobilen på distans med Hitta min iPhone eller Hitta min enhet.
- Spärra BankID och bankkort hos din bank, så att tjuven inte kan nå dina pengar.
- Anmäl skadan till försäkringsbolaget så snart du kan och bifoga polisanmälan, kvitto och IMEI-nummer.
- Spara kvittot på mobilen. Åldersavdraget räknas från inköpsdatumet, så kvittot avgör hur stor ersättningen blir.
- Anmäl bara det som faktiskt hänt. Att anmäla en telefon som stulen fast den inte är det är försäkringsbedrägeri.
💰 Vad kostar det när mobilen stjäls utomlands?
Premien är individuell hos alla bolag i jämförelsen och beräknas först när du ber om pris. Det du kan jämföra i förväg är vad en skada faktiskt kostar dig: självrisken plus åldersavdraget.
Exemplet nedan utgår från en mobil som kostade 10 000 kr som ny, med ersättning enligt varje bolags värderingstabell minus grundsjälvrisk. Det är ett räkneexempel och inget löfte om utbetalning, eftersom ersättningen räknas på nypriset för en likvärdig mobil vid skadetillfället.
| Försäkring | Grundsjälvrisk | Mobil 6 till 12 mån | Mobil 1 till 2 år | Mobil 2 till 3 år | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|---|
| Hedvig Max | 1 750 kr | 6 250 kr | 4 250 kr | 2 250 kr | Se erbjudande → |
| Gofido med tillägg | 1 500 kr | 6 500 kr | 3 500 kr | 500 kr | Se erbjudande → |
| Folksam Stor | 900 kr | 6 600 kr | 4 100 kr | 2 100 kr | – |
| Länsförsäkringar med allrisk | 1 500 kr | 6 000 kr | 3 500 kr | 1 500 kr | – |
| Swedbank Plus (Tre Kronor) | 1 500 kr | 8 500 kr | 6 000 kr | 3 500 kr | – |
| ICA Försäkring Plus | 1 800 kr | 5 200 kr | 3 200 kr | 1 200 kr | – |
Lägst nominell självrisk har Folksam Stor med 900 kr. Gofido och Länsförsäkringar ligger på 1 500 kr, och Hedvig på 1 750 kr. Under det första året ligger därför Folksam och Gofido något över Hedvig i nettoutbetalning. Efter första året vänder det, eftersom åldersavdraget hos Hedvig är mildare. Då ger Hedvig en högre utbetalning än Gofido, Länsförsäkringar och ICA, och även än Folksam. Swedbank ger mest genom hela serien men kräver att du är bankkund.
Det som påverkar vad du betalar i premie och vad du får ut vid en skada:
- Grundsjälvrisk. Du kan ofta välja högre självrisk för lägre premie. Hos Hedvig finns 3 000 kr och 10 000 kr, och hos If 900 kr, 3 000 kr, 5 000 kr och 10 000 kr.
- Skyddsnivå. Allrisk ingår i de högre nivåerna men saknas i Bas-nivåerna hos till exempel Hedvig och Gofido.
- Tillägg. Hos Hedvig krävs Reseskydd Plus, och hos Gofido tillägget Drulleförsäkring för allrisk.
- Försäkringsbelopp. Beloppet för lösöre varierar, från 1 000 000 kr hos Hedvig Bas till 3 000 000 kr hos Hedvig Max.
- Individuell riskbedömning. Premien ska spegla den risk du tillför kollektivet, vilket är skälet till att två personer får olika pris på samma skydd.
🎯 Så väljer du rätt hemförsäkring för resor
- Kontrollera restiden. Är din resa längre än 30 dagar fungerar inte Gofido, och är den längre än 45 dagar behöver du bolag med 60 dagar eller en reseförsäkring som komplement.
- Se om allrisk ingår. Utan allrisk är en ficktjuv ofta inte täckt. Dina är ett undantag.
- Jämför beloppet för saker du har med dig med nypriset på din mobil. Taket varierar från 25 000 till 200 000 kr.
- Läs värderingstabellen för mobiler. Skillnaden mellan 50% och 75% efter två år är större än skillnaden mellan två självrisknivåer.
- Välj självrisk efter hur mycket du tål att betala själv. Högre självrisk ger lägre premie men minskar utbetalningen i exakt den situation du försäkrar dig för.
- Spara kvitto och IMEI innan du reser. Det är de två uppgifter du behöver för skadeanmälan och spärr.
Vill du ha allrisk och reseskydd i samma paket? Teckna Hedvig direkt →
🧳 Komplettera med reseförsäkring på längre resor
Hemförsäkringens restid räcker inte om du backpackar eller studerar utomlands. Då ger en separat reseförsäkring skydd för egendom under längre tid. Observera att bolagen ofta har aktsamhetskrav för stöldbegärlig egendom.
| Reseförsäkring | Restid | Egendomsskador | Stöldbegärlig egendom | Grundsjälvrisk | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|---|
| ERV Backpacker | 14 till 365 dagar | Ingår inte (kan köpas som tillval) | – | 0 kr | Se erbjudande → |
| ERV Extremsport | 365 dagar | 25 000 kr per person | 25 000 kr per person | 0 kr | Se erbjudande → |
| Folksam Förlängd reseförsäkring | Högst 2 år | 40 000 kr (80 000 kr med hemförsäkring Mellan eller Stor) | Inget särskilt tak utöver egendomsskadornas | 1 800 kr | – |
| Gouda Rese | 365 dagar | 25 000 kr | 25 000 kr | 0 kr | – |
| Gouda Ungdom | 365 dagar | 10 000 kr | 10 000 kr | 0 kr | – |
❓ Vanliga frågor
📱 Täcker hemförsäkringen en stulen mobil utomlands?
Ja, under reseskyddets restid och inom skyddets villkor. Rån, väskryckning och överfall ingår i grundskyddet för saker du har med dig. Stöld utan våld, till exempel av en ficktjuv, kräver oftast allrisk. Ersättningen räknas på nypriset minus åldersavdrag och grundsjälvrisk. Kolla pris hos Hedvig →
🕒 Hur länge gäller hemförsäkringen på resa?
Det varierar. Gofido anger 30 dagar, de flesta bolag 45 dagar, och ICA och Gjensidige Plus 60 dagar. Hedvig Max kan utökas från 45 till högst 60 dagar. Är du borta längre måste du förlänga reseskyddet eller teckna en separat reseförsäkring.
🧾 Måste jag polisanmäla stölden på plats?
Försäkringsbolag vill normalt se en polisanmälan vid stöld, och ett intyg från lokal polis är ditt viktigaste underlag. Hos Dina och Länsförsäkringar anges polisanmälan uttryckligen som krav för överfallsskyddet. Be alltid om en kopia med ärendenummer innan du lämnar polisstationen. Teckna Hedvig direkt →
🔒 Vad är IMEI-spärr och behövs den?
IMEI är mobilens unika identitetsnummer. När operatören spärrar det kan mobilen normalt inte användas på mobilnäten, men hur väl det fungerar skiljer sig mellan länder och operatörer. Spärren ger ingen ersättning, men den minskar värdet för tjuven och är därför ett viktigt första steg tillsammans med SIM-spärr.
📉 Hur stort är åldersavdraget på en stulen mobil?
Efter sex till tolv månader ersätts mobilen oftast med 65% till 80% av nypriset (Swedbank fortfarande 100%). Efter ett till två år är det 50% till 75% och efter två till tre år 20% till 50%. Hedvig ligger på 80%, 60% och 40% och Gofido på 80%, 50% och 20%. Se Hedvigs fullständiga villkor →
🥷 Räcker grundskyddet om en ficktjuv tar mobilen?
Oftast inte. Grundskyddet för saker du har med dig ersätter rån, väskryckning och överfall. Fickstöld av stöldbegärlig egendom ersätts normalt av allrisk, med undantaget att Dina ersätter fickstöld även i basnivån. Hedvig Bas och Gofido basnivå saknar allrisk.
💸 Vilken hemförsäkring har lägst självrisk?
Lägst grundsjälvrisk i jämförelsen har Folksam Stor med 900 kr. Av de bolag som har erbjudande ligger Gofido lägst med 1 500 kr, följt av Hedvig med 1 750 kr och Dina med 1 800 kr. Titta också på åldersavdraget, för efter första året kan en något högre självrisk ändå ge högre utbetalning. Få pris från Gofido →
⭐ Vad säger kundrecensionerna om skaderegleringen?
Hedvigs kunder på Trustpilot (cirka 4.2 till 4.6/5) berömmer snabb skadereglering via appen, där enklare ärenden som mobil- och cykelskador ofta betalas ut inom minuter. Vanliga klagomål är prishöjningar efter första året och strikta åldersavdrag på elektronik. Dina (cirka 4.3 till 4.6/5) får beröm för personlig telefonservice, medan Länsförsäkringar (cirka 1.8 till 2.6/5) får kritik för långa väntetider.
🧳 Behöver jag reseförsäkring utöver hemförsäkringen?
Ja, om resan är längre än hemförsäkringens restid. ERV Extremsport ersätter egendomsskador upp till 25 000 kr utan grundsjälvrisk och gäller i 365 dagar. ERV Backpacker har ingen egendomsersättning om du inte köper till den. Se ERV Extremsports villkor →
🚨 Vad händer om jag anmäler en stöld som inte har inträffat?
Det är försäkringsbedrägeri, och bland exemplen Svensk Försäkring ger finns att anmäla en telefon stulen eller trasig fast den inte är det. Under 2022 utredde bolagen 8 875 misstänkta bedrägerier och oklara försäkringsfall och avböjde utbetalningar på 578 miljoner kr. Brottet kan ge fängelse, och det höjer premierna för alla ärliga kunder.
🏆 Sammanfattning
Det viktigaste att ta med sig:
- Hemförsäkringen gäller på resa, men bara under restiden på oftast 45 dagar.
- Grundskyddet täcker rån och väskryckning. Ficktjuveri kräver oftast allrisk.
- Åldersavdraget avgör mer än självrisken. Efter första året skiljer det flera tusen kronor mellan bolagen.
- Polisanmälan på plats, spärr av SIM och IMEI samt sparat kvitto är grunden för en snabb och korrekt ersättning.
- Är resan längre än restiden behövs en reseförsäkring som komplement.
För de flesta rekommenderar vi Hedvig Max med Reseskydd Plus, med allrisk på 100 000 kr, en av de bättre värderingarna för mobiler och möjlighet till 60 dagars restid. Vill du ha den lägsta nominella självrisken bland de bolag som har erbjudande är Gofido ett alternativ, med 1 500 kr men kortare restid och sämre åldersavdrag.
Premier och villkor ändras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt med försäkringsbolaget innan köp.
Om författaren
