Gäller hemförsäkringen vid stöld av robotdammsugare och smarta hem-prylar?

Ja, om robotdammsugaren eller de smarta prylarna stjäls vid ett inbrott i bostaden ersätts de som lös egendom upp till ditt försäkringsbelopp, vanligen 1 000 000 till 1 500 000 kr, med en grundsjälvrisk mellan 900 och 1 800 kr. Värdet minskar dock med prylens ålder.

Gränserna dras utanför bostaden. I förråd ersätts inte stöldbegärlig egendom, på altanen eller i uterummet avgör villkorets definition av bostad, och tar en inbjuden gäst eller hantverkare något ersätts det normalt inte. Tappar eller välter du prylen krävs allrisk, som ersätter 50 000 till 200 000 kr beroende på bolag och nivå.

💡 Vår rekommendation

För de flesta som undrar om hemförsäkringen gäller vid stöld av robotdammsugare och smarta hem-prylar rekommenderar vi Hedvig.

Stöld vid inbrott i bostaden ingår i grundskyddet hos alla jämförda bolag, så det som skiljer dem åt är allrisken och hur elektronik värderas. Hedvig Max har allrisk på 100 000 kr både i och utanför bostaden, en grundsjälvrisk på 1 750 kr och betyget 4.8/5 i Konsumenternas bedömning av värdering av hemelektronik, det näst högsta i hela jämförelsen. Känn också till att Hedvig Max bara får 2.5/5 för saker utanför bostaden, så förvara dyra prylar inomhus.

Se Hedvigs erbjudande →

📊 Jämförelse: Ledande hemförsäkringsbolag

Tabellen visar hur åtta hemförsäkringar ser ut för just den här frågan: hur mycket allrisken ersätter, vad du betalar i grundsjälvrisk och vad kunderna tycker om bolaget på Trustpilot. Uppgifterna om skyddsnivåer bygger på Konsumenternas jämförelse av hemförsäkringar.

Bolag och skyddsnivåAllrisk i bostadenAllrisk utanför bostadenGrundsjälvriskTrustpilotErbjudande
Hedvig Max100 000 kr100 000 kr1 750 krCirka 4.2 till 4.6/5 (tusentals recensioner)Se erbjudande →
Gofido med tillägg50 000 kr (kräver tillägget Drulleförsäkring)50 000 kr1 500 krCirka 4.0 till 4.4/5 (hundratals recensioner)Se erbjudande →
SejfaAllrisk lösegendom ingår, belopp enligt försäkringsbrevetEnligt försäkringsbrev och villkorEnligt försäkringsbrev och villkorTrustpilot-data ej tillgänglig för detta bolag.Se erbjudande →
ICA Försäkring med allrisk100 000 kr100 000 kr1 800 krCirka 3.8 till 4.2/5 (tusentals recensioner)–
If Stor (allrisk heter Otursförsäkring)100 000 kr100 000 kr1 800 krTrustpilot-data ej tillgänglig för detta bolag.–
Folksam Stor80 000 kr80 000 kr900 krTrustpilot-data ej tillgänglig för detta bolag.–
Trygg-Hansa Stor (allrisk heter Drulleförsäkring)100 000 kr100 000 kr1 800 krCirka 1.8 till 2.4/5 (tusentals recensioner)–
Länsförsäkringar med allrisk100 000 kr100 000 kr1 500 kr hos de flesta länsbolagCirka 1.8 till 2.6/5 (tusentals recensioner)–

Nivån 100 000 kr är den vanligaste i jämförelsen. Gofido ligger lägre med 50 000 kr och Folksam Stor med 80 000 kr, medan ICA Försäkring Plus går högre med 200 000 kr. Skillnaden i kundomdömen är stor: de digitala utmanarna Hedvig och Gofido samt Dina och WaterCircles har de högsta Trustpilot-betygen, medan Trygg-Hansa och Länsförsäkringar ligger lägst.

Kritiken mot Trygg-Hansa och Länsförsäkringar rör främst större fastighets- och vattenskador, långa handläggningstider och telefonköer snarare än småskador på prylar. Det är ändå en signal om hur smidigt ett ärende kan bli när något krånglar.

📋 Vad du lär dig i den här guiden

  • Vad hemförsäkringen ersätter när robotdammsugare och smarta prylar stjäls vid inbrott
  • Var gränsen går mellan bostaden, altanen, uterummet och förrådet
  • Vad allrisk och drulleförsäkring faktiskt ersätter
  • Hur åldersavdrag påverkar ersättningen för elektronik
  • Vilka underlag som gör skadeanmälan enklare

Vill du se hur ett drulleskydd på 100 000 kr ser ut i praktiken? Få pris från Hedvig →

🛡️ Hemförsäkring förklarat – från grunden

Hemförsäkringen skyddar det du äger i bostaden, ditt skadeståndsansvar mot andra och dig själv vid resa och överfall. För den här guidens fråga är det lösöresskyddet som räknas, alltså ersättningen för saker som inte sitter fast i byggnaden. Enligt Konsumenternas jämförelse omfattar alla hemförsäkringar lös egendom vid inbrott eller brand i bostaden upp till det försäkringsbelopp du har tecknat.

🏠 Saker i bostaden

Försäkringsbeloppet är hos flera bolag förbestämt till 1 000 000 eller 1 500 000 kr. Dina och de flesta Länsförsäkringsbolag försäkrar i stället till fullvärde utan maxbelopp, och hos Gofido väljer du själv belopp mellan 300 000 och 3 000 000 kr. Hedvig Bas har 1 000 000 kr och Hedvig Max 3 000 000 kr.

En robotdammsugare, en smart högtalare, en kamera eller en uppsättning smarta lampor är lös egendom och ersätts vid inbrott på samma sätt som en TV eller en dator. Vad som betalas ut är inte nypriset utan ett värde som minskar med åldern, vilket vi går igenom längre ned i guiden.

Vissa saker räknas som stöldbegärlig egendom. Konsumenternas nämner smycken som exempel, och varje bolags villkor anger vad mer som ingår i begreppet. Det spelar roll eftersom stöldbegärlig egendom ofta får sämre skydd utanför bostaden. Kontrollera därför om bolagets definition omfattar elektronik som din robotdammsugare.

🔑 Aktsamhetskrav och nycklar

Skyddet förutsätter att du följer försäkringens aktsamhetskrav, till exempel att låsa dörrarna till bostaden. Enligt Sejfas faktablad kan du få lägre ersättning om du inte gör det. Hos Sejfa täcks inte heller stöld och skadegörelse som begås av någon som har tillåtelse att vara i bostaden eller har fått nyckel till den.

Konsumenternas jämförelse visar samma princip: stöld och skador ersätts normalt inte när du har bjudit in någon i bostaden, till exempel gäster, hantverkare eller hyresgäster. Dina och If erbjuder ett uthyrningstillägg på 100 000 kr, medan skyddet ingår i Folksam Stor (60 000 kr) och Hedvig Max (100 000 kr).

🌿 Utanför bostaden: förråd, altan och uterum

Saker utanför bostaden hanteras separat. Förvaring i vinds- eller källarförråd kallas ibland bortaskydd och ersätts vid inbrott, brand, vatten- och naturskador upp till ett maxbelopp. I jämförelsen varierar det från 25 000 kr hos Hedvig Bas till 200 000 kr hos ICA Försäkring Plus. Stöldbegärlig egendom som förvaras i förråd ersätts däremot inte vid stöld.

En altan, ett uterum eller en inglasad balkong är en gråzon. Om prylen räknas som förvarad i eller utanför bostaden avgörs av hur bolaget definierar bostad i villkoren. Det är den definitionen du bör leta efter innan du ställer en robotdammsugare eller en smart kamera utomhus. Hedvig Max nämner för övrigt altan och inglasad balkong som egna poster när det gäller brand- och vattenskada i bostadsrätt, med ett tak på 200 000 kr för egen bekostad fast inredning, inglasad balkong, altan, uthus och garage.

Hur skyddet är formulerat i detalj hos Hedvig Max framgår av villkoren: Se Hedvigs fullständiga villkor →

✅ Vad täcker hemförsäkringen – och vad täcker den inte?

Tabellen sammanfattar de vanligaste situationerna när en robotdammsugare eller en smart pryl försvinner eller går sönder.

ScenarioTäcks?Notering
Robotdammsugare och smarta prylar stjäls vid inbrott i bostaden✅Ersätts som lös egendom upp till försäkringsbeloppet. Grundsjälvrisken är 900 till 1 800 kr i jämförelsen och värdet minskar med prylens ålder.
Prylen tappas, välts eller skadas av ett misstag⚠️Kräver allrisk, som kallas drulle- eller otursförsäkring hos vissa bolag. Maxbeloppet är 50 000 till 200 000 kr beroende på bolag och nivå.
Prylen stjäls ur vind- eller källarförråd⚠️Bortaskyddet gäller upp till ett maxbelopp på 25 000 till 200 000 kr, men stöldbegärlig egendom ersätts inte vid stöld i förråd.
Prylen stjäls från altanen eller uterummet⚠️Beror på hur villkoret definierar bostaden. Läs definitionen innan du ställer dyra prylar utomhus.
Prylen stjäls ur bilen⚠️Ersättningen varierar mellan bolag. För stöldbegärlig egendom krävs oftast en allrisk.
En gäst eller hantverkare du bjudit in tar prylen❌Ersätts normalt inte. Uthyrningstillägg eller utökade försäkringar kan ge 60 000 till 100 000 kr.
Någon med tillåtelse eller nyckel till bostaden tar prylen❌Sejfa undantar uttryckligen stöld av personer som har tillåtelse att vara i bostaden eller fått nyckel.
Dörren var olåst när stölden skedde⚠️Aktsamhetskraven kan leda till lägre ersättning. Sejfas faktablad nämner att låsa dörrar som exempel.

🎲 Allrisk heter olika hos olika bolag

Allrisk ersätter plötsliga och oförutsedda skador på ditt lösöre, till exempel om du tappar datorn i golvet eller ett barn välter en vas. Bolagen döper produkten olika: If kallar den Otursförsäkring, Trygg-Hansa Stor och Gofidos tillägg kallar den Drulleförsäkring, och ICA Försäkring med allrisk har den inbyggd i grundskyddet. Hos de bolag som har allrisk gäller den i regel även utanför bostaden, och beloppet är detsamma som inomhus i jämförelsen.

📉 Så värderas elektronik när den är några år gammal

Ersättningen för elektronik anges som procent av nypriset och räknas från när prylen först köptes som ny. Konsumenternas jämförelse mäter hur snabbt mobil, dator och TV sjunker i värde de första tre åren, och det poängsätts som 5% av totalbetyget. Hur en robotdammsugare värderas anges i varje bolags egen tabell, men mobil och dator ger en bra fingervisning om hur strikt bolaget är.

Bolag och skyddsnivåMobilDatorKonsumenternas betyg hemelektronikErbjudande
Hedvig Max100% första 6 mån, sedan 80%, 60% och 40%100% till 4-årsdagen4.8/5Se erbjudande →
Gofido med tillägg100% första 6 mån, sedan 80%, 50% och 20%100% första 6 mån, sedan 80%, 60% och 40%Ej betygsattSe erbjudande →
Folksam Stor100% första 6 mån, sedan 75%, 50% och 30%100% till 4-årsdagen4.5/5–
If Stor100% första 6 mån, sedan 70%, 50% och 30%100% till 2-årsdagen, därefter 40%4.1/5–
ICA Försäkring Plus100% första 6 mån, sedan 70%, 50% och 30%100% första 6 mån, sedan 70%, 60% och 50%3.7/5–
Trygg-Hansa Stor100% första 12 mån, sedan 50% och 30%100% till 4-årsdagen3.1/5–

Mobilens procentsatser avser de intervall som bolagen anger: 0 till 6 månader, 6 till 12 månader, 1 till 2 år och 2 till 3 år. Mönstret är tydligt. Hedvig Max och Folksam Stor skyddar datorer längst, medan Gofido skriver av mobiler snabbast. Konsumenternas högsta betyg för värdering av hemelektronik går till Tre Kronor via Swedbank och Sparbankerna (Plus 5.0/5), men den försäkringen kräver att du är bankkund.

Vill du själv jämföra allrisk och värderingstabeller? Jämför Hedvigs allrisk →

💰 Vad kostar hemförsäkring med drulleskydd?

Premien är individuell och beräknas hos bolaget utifrån dina uppgifter, så det går inte att ange ett rättvisande kronbelopp för alla. Det du kan jämföra i förväg är de faktorer som styr priset: försäkringsbelopp, grundsjälvrisk och vilken allrisknivå du väljer.

Bolag och skyddsnivåFörsäkringsbeloppGrundsjälvriskAndra nivåer eller alternativErbjudande
Hedvig Max3 000 000 kr1 750 krDu kan välja 3 000 kr eller 10 000 krSe erbjudande →
Gofido med tillägg300 000 till 3 000 000 kr1 500 krDu kan välja högre grundsjälvriskSe erbjudande →
SejfaEnligt försäkringsbrevetEnligt försäkringsbrev och villkorUtökat reseskydd och Supersejfa-Cykel som tilläggSe erbjudande →
ICA Försäkring Plus1 000 000 kr eller högre1 800 krViss självriskreducering vid brand och inbrott i bostad–
If Stor1 500 000 kr eller högre1 800 kr900 kr, 3 000 kr, 5 000 kr eller 10 000 kr–
Folksam Stor1 500 000 kr eller högre900 kr––
Länsförsäkringar med allriskFullvärde hos de flesta länsbolag1 500 kr (LF Stockholm 1 400 kr, LF Östgöta och LF Gotland 1 200 kr)Högre grundsjälvrisk kan väljas hos samtliga länsbolag–

Faktorer som påverkar priset och ditt skydd:

  1. Försäkringsbeloppet. Ett högre belopp ger bättre skydd för dyr elektronik men höjer premien. Singelhushåll i lägenhet kan hos Gjensidige välja 500 000 kr, och hyresgäster hos Trygg-Hansa kan välja 200 000 kr.
  2. Grundsjälvrisken. Konsumenternas jämförelse konstaterar att du ofta kan välja en högre grundsjälvrisk, vilket ger lägre premie. Hos If finns nivåerna 900, 3 000, 5 000 och 10 000 kr.
  3. Allrisk eller inte. Utan allrisk ersätts inte tappade eller välta prylar. Hos Gofido är allrisken ett tillägg på 50 000 kr, hos ICA ingår den i grundskyddet.
  4. Tillägg för gäster och uthyrning. Dina och If säljer uthyrningstillägg på 100 000 kr, medan det ingår i utökade försäkringar som Hedvig Max och Folksam Stor.
  5. Förnyelsen. Kunder hos bland andra Hedvig, ICA och WaterCircles återkommer i sina omdömen till att premien höjs efter det första året, så jämför på nytt varje förnyelse.

Vill du få en beräkning utifrån dina egna uppgifter? Teckna Hedvig direkt →

🎯 Så väljer du rätt hemförsäkring

  1. Gör en lista över dina prylar. Skriv upp robotdammsugare, smarta högtalare, kameror, hubbar, lampor och annan elektronik med ungefärligt nypris.
  2. Kontrollera försäkringsbeloppet. Många bolag har 1 000 000 eller 1 500 000 kr som standard. Räkna ihop värdet av allt du äger och höj beloppet om det behövs.
  3. Välj allrisk om du vill skyddas mot misstag. Kontrollera beloppet (50 000 till 200 000 kr i jämförelsen) och att det gäller både inomhus och utanför bostaden.
  4. Läs definitionen av bostad och stöldbegärlig egendom. Det är här gränsen mot altan, uterum och förråd sätts.
  5. Jämför åldersavdragen. Titta på hur snabbt bolaget skriver av mobil och dator. Hos Hedvig Max och Folksam Stor får en dator full ersättning till 4-årsdagen, hos If Stor bara till 2-årsdagen.
  6. Bestäm grundsjälvrisk. En högre självrisk sänker premien, men du betalar mer själv vid varje skada.
  7. Kontrollera kundomdömena. Skaderegleringen avgör hur det känns när du faktiskt behöver försäkringen.

🧾 Dokumentation som underlättar skadeanmälan

Bolagens villkor ställer olika krav, men det här underlaget gör ärendet enklare att driva, särskilt när åldern på prylen avgör ersättningen:

  • Kvitto eller orderbekräftelse för varje pryl, eftersom åldern räknas från när egendomen först köptes som ny
  • Serienummer och modellbeteckning för robotdammsugare, hubbar, kameror och högtalare
  • Foto eller kort video på prylarna på plats i hemmet, gärna med serienumret synligt
  • Skärmdump från appen eller kontot som visar att enheten är registrerad på dig
  • Polisanmälan med ärendenummer vid inbrott eller stöld
  • Uppgift om vem som hade nyckel eller tillträde till bostaden vid tillfället
  • Bilder på spåren efter inbrottet, till exempel påbrutet lås eller krossat fönster
  • Vid allriskskada: en beskrivning av hur skadan uppstod, eftersom allrisk gäller plötsliga och oförutsedda händelser

Kundernas erfarenheter visar att underlaget spelar roll: Hedvigs kunder berömmer den snabba hanteringen av enklare stöld- och drulleärenden i appen. Vill du se hur det fungerar? Se Hedvigs erbjudande →

❓ Vanliga frågor

🤖 Gäller hemförsäkringen om min robotdammsugare stjäls vid ett inbrott?

Ja. Enligt Konsumenternas jämförelse omfattar alla hemförsäkringar lös egendom vid inbrott eller brand i bostaden upp till det försäkringsbelopp du har tecknat. Du betalar grundsjälvrisken, som ligger mellan 900 och 1 800 kr i jämförelsen, och ersättningen räknas på prylens värde med avdrag för ålder. Anmäl stölden till polisen och samla ihop kvitto och serienummer.

🏠 Ersätts smarta hem-prylar och räknas de som stöldbegärlig egendom?

Smarta högtalare, kameror och lampor är lös egendom och ersätts vid inbrott på samma sätt som annan elektronik. Om de räknas som stöldbegärlig egendom avgörs av bolagets villkor, och det har betydelse främst utanför bostaden: i förråd ersätts stöldbegärlig egendom inte vid stöld, och i bil krävs oftast allrisk. Jämför Hedvigs priser →

🌿 Gäller försäkringen om prylen stjäls från altanen eller uterummet?

Det avgörs av hur bolaget definierar bostaden i villkoren, och definitionen skiljer sig mellan bolag. Konsumenternas jämförelse delar upp skyddet i saker i bostaden och saker utanför bostaden, och de senare har lägre maxbelopp, från 25 000 till 200 000 kr för förvaring. Den säkraste vägen är att ställa dyra prylar inomhus och kontrollera definitionen innan du förvarar något på altanen.

🎲 Vad är skillnaden mellan allrisk, drulleförsäkring och otursförsäkring?

Ingen i sak. Det är olika namn på samma typ av skydd för plötsliga och oförutsedda skador på lösöret. If kallar sin allrisk Otursförsäkring, Trygg-Hansa Stor kallar den Drulleförsäkring, och hos Gofido kräver allrisken tillägget Drulleförsäkring. Beloppen varierar från 50 000 kr hos Gofido till 100 000 kr hos de flesta och 200 000 kr hos ICA Försäkring Plus. Få pris från Gofido →

📈 Hur mycket får jag för en robotdammsugare som är två år gammal?

Bolagen värderar elektronik med åldersavdrag som räknas från när prylen först köptes som ny. Konsumenternas jämförelse visar mobil och dator snarare än robotdammsugare: hos Hedvig Max ger en mobil som är 1 till 2 år gammal 60% av nypriset och en dator 100%, medan Gofido ger 50% för mobilen. Din egen robotdammsugare värderas enligt bolagets tabell, så be om den före köp.

🧾 Måste jag ha kvitto och serienummer för att få ersättning?

Villkoren avgör vad bolaget kan begära, men kvitto och serienummer gör det enklare att visa att du ägde prylen, när den köptes och vad den var värd. Eftersom åldern räknas från första köp påverkar kvittot direkt hur stor ersättningen blir. Spara också foto på prylarna, en skärmdump från appen och polisanmälans ärendenummer. Se Hedvigs fullständiga villkor →

👷 Vad gäller om en hantverkare, städare eller gäst tar något?

Konsumenternas jämförelse konstaterar att stöld och skador på lös egendom inte ersätts när du bjuder in någon i bostaden, till exempel gäster, hantverkare eller hyresgäster. Hos Sejfa täcks inte stöld av någon som har tillåtelse att vara i bostaden eller har fått nyckel. Uthyrningstillägg med maxbelopp på 60 000 till 100 000 kr finns hos vissa bolag, men läs villkoren noga eftersom Folksam till exempel kräver skriftligt avtal eller en delningsplattform.

📊 Behöver jag höja försäkringsbeloppet när jag köper fler smarta prylar?

Det beror på hur mycket du äger totalt. Flera bolag har 1 000 000 eller 1 500 000 kr som standard, Hedvig Max har 3 000 000 kr, och hos Gofido väljer du själv mellan 300 000 och 3 000 000 kr. Dina och de flesta Länsförsäkringsbolag försäkrar till fullvärde. Räkna ihop värdet av all elektronik och möbler och jämför med beloppet. Teckna Gofido direkt →

⭐ Vad säger kunderna om Hedvig och Gofido på Trustpilot?

Hedvig har ett betyg på cirka 4.2 till 4.6/5 baserat på tusentals recensioner, och 80 till 85% av omdömena är positiva. Gofido ligger på cirka 4.0 till 4.4/5 baserat på hundratals recensioner. Båda har 10 till 15% negativa omdömen. Hedvigs kritik rör prishöjningar efter första året och strikta åldersavdrag på elektronik, Gofidos rör missförstånd kring vad som ingår när kunden valt bort en modul, till exempel drulle. Varken Hedvig eller Gofido har deltagit i Kvalitetsindex kundnöjdhetsmätning för hemförsäkring.

💬 Hur hanteras stöld- och drulleskador enligt kundernas erfarenheter?

Hos Hedvig beskriver kunderna att enklare skador, som en stulen cykel eller en trasig telefon, ofta godkänns och betalas ut inom minuter eller timmar via appen. Större och mer komplicerade ärenden går långsammare och saknar ibland telefonkontakt. Gofidos kunder berömmer chatten men flaggar att en avvald modul kan innebära att skadan inte ersätts. Hos Länsförsäkringar och Trygg-Hansa rör klagomålen främst större fastighetsskador och telefonköer. Se Hedvigs erbjudande →

🏆 Sammanfattning

De viktigaste lärdomarna om stöld av robotdammsugare och smarta hem-prylar:

  • Stöld vid inbrott i bostaden ersätts som lös egendom hos alla jämförda bolag, upp till ditt försäkringsbelopp och efter grundsjälvrisken
  • Ersättningen baseras på prylens värde med åldersavdrag, som räknas från första köp, så spara kvitto och serienummer
  • Utanför bostaden är skyddet svagare: i förråd ersätts inte stöldbegärlig egendom, och altan och uterum avgörs av villkorets definition av bostad
  • Allrisk eller drulleförsäkring behövs för tappade och välta prylar och ersätter 50 000 till 200 000 kr beroende på bolag
  • Stöld av inbjudna gäster, hantverkare eller personer med nyckel ersätts normalt inte utan särskilt skydd
  • Hedvig Max har 100 000 kr i allrisk och 4.8/5 i Konsumenternas betyg för värdering av hemelektronik, medan Gofido är ett lägre prissatt alternativ med modulärt skydd och 50 000 kr i allrisk

Premier och villkor ändras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt med försäkringsbolaget innan köp.

Få pris från Hedvig →

Se Gofidos erbjudande →

Om författaren