Lassie är en digital djurförsäkring för hund och katt där du samlar poäng genom guider, quiz och artiklar om djurhälsa i appen. Poängen kan växlas in mot rabatt på försäkringspremien, något kunder på Trustpilot (cirka 4.5 till 4.7/5) lyfter som appens mest uppskattade inslag.
Poängen ger rabatt på premien, medan själva skyddet styrs av din skyddsnivå och villkoren: Brons 30 000 kr, Silver 60 000 till 120 000 kr eller Guld 160 000 kr i veterinärvård per år. Självrisken går från 0 kr + 15% och karenstiden för sjukdom är 14 dagar. Rabattens exakta storlek visas i Lassies app och styrs av deras aktuella villkor, så räkna alltid på nettopriset innan du väljer nivå.
💡 Vår rekommendation
För de flesta som undrar hur Lassies app kan sänka priset på hund- och kattförsäkringen rekommenderar vi Lassie.
Lassie är bolaget som bygger sin rabatt på löpande poäng i appen: du går guider, quiz och artiklar om skötsel, kost och skadeprevention och växlar poängen mot lägre premie. Skyddet står dessutom på egna ben, eftersom Lassies högsta hundnivå Guld (160 000 kr i veterinärvård per år) får 4.5/5 av Konsumenternas och är den högst rankade hundförsäkringen som går att nyteckna. Kundnöjdheten ligger på 78,0 i Svenskt Kvalitetsindex 2025, mot ett branschsnitt på 64,2.
📊 Jämförelse: ledande bolag för hund- och kattförsäkring
Tabellen jämför hundförsäkringar som har en digital hälso- eller rabattmodell. Fokus ligger på det som är relevant för frågan: hur högt veterinärvårdsbeloppet är och vilka digitala kurser eller tjänster som ingår.
| Bolag | Veterinärvård max per år (högsta nivå) | Digitala kurser och rabattmodell | SKI 2025 | Trustpilot | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|---|
| Lassie | 160 000 kr | Poäng via guider och quiz i appen ger premierabatt, digital veterinär via FirstVet | 78,0 (mycket nöjda) | cirka 4.5 till 4.7/5 (tusentals rec) | Se pris → |
| Petson | 175 000 kr | Hundägarcertifiering (2 timmars onlineutbildning) ger premierabatt | Ej deltagit | Trustpilot-data ej tillgänglig för detta bolag. | Se pris → |
| Hedvig | 160 000 kr | Årlig digital hälsokontroll, FirstVet | 61,7 (nöjda) | cirka 4.2 till 4.6/5 (tusentals rec) | Se pris → |
| Sveland | 120 000 kr | Digitala skadeförebyggande kurser, Svelands vårdguide och FirstVet | 76,2 (mycket nöjda) | cirka 4.2 till 4.5/5 (hundratals rec) | Se pris → |
| Svedea | 90 000 kr | Inga digitala kurser, FirstVet | 72,6 (nöjda) | cirka 4.4 till 4.7/5 (tusentals rec) | Se pris → |
Lassie sticker ut genom att kombinera en hög veterinärvårdsnivå med en poängbaserad rabatt. Petson har det högsta beloppet och en certifieringsrabatt, men har inte deltagit i SKI. Hedvig erbjuder årlig digital hälsokontroll men får lägre kundnöjdhet (61,7), medan Sveland har högt SKI och digitala kurser utan uttalad rabattmodell. Svedea får hög Trustpilot-nivå men erbjuder inga digitala kurser.
För katt gäller liknande logik. Lassie Guld och Hedvig Premium har 160 000 kr per år, Petson 175 000 kr, Sveland 120 000 kr och Svedea 90 000 kr. Skillnaden sitter i livförsäkringen: Lassies livbelopp för katt sänks inte, medan Agria och Svedea sänker det med 20% per år från 8 års ålder och Sveland från 7 års ålder.
📋 Vad du lär dig i den här guiden
- Hur Lassies poängsystem och quiz fungerar steg för steg
- Vad försäkringen täcker och vad som är undantaget
- Hur mycket du får tillbaka vid en veterinärräkning
- Vad kunder och Svenskt Kvalitetsindex säger om Lassie
- Hur du väljer rätt nivå utan att låta rabatten styra
Vill du se vad din hund eller katt skulle kosta innan du läser vidare kan du Få pris från Lassie →
🛡️ Hund- och kattförsäkring förklarat – från grunden
🐕 Så fungerar en djurförsäkring
En djurförsäkring fungerar som andra skadeförsäkringar: du betalar en premie och får ersättning för kostnader som ligger inom villkoren, minus självrisk. Det centrala är veterinärvårdsförsäkringen, som har ett maxbelopp per år. Konsumenternas väger veterinärvård till 60% av totalbetyget, mer omfattande vård som MR, CT och cellgiftsbehandling till 25% och livförsäkring till 15%.
Självrisken består oftast av två delar: en fast summa och en rörlig procentandel. Med 0 kr fast självrisk och 15% rörlig får du tillbaka 17 000 kr på en veterinärräkning på 20 000 kr. Med 3 500 kr fast och 25% rörlig blir ersättningen 12 375 kr. Självriskperioden avgör hur länge en fast självrisk gäller, från cirka fyra månader hos vissa bolag till ett helt försäkringsår hos andra.
Karenstiden är tiden efter teckning då sjukdom inte ersätts. Undantag för tidigare kända besvär gäller hos alla bolag. Premien är individuell och påverkas enligt Svensk Försäkring bland annat av djurets ålder och ras.
📱 Så fungerar poängsystemet i Lassie-appen
Lassie är ett svenskt insurtech-bolag grundat 2020 som bygger sin modell på förebyggande djurhälsa. Hundförsäkringen har funnits sedan 2021 och försäkringsgivare är Dina försäkring AB. Så här går poängsystemet till:
- Du tecknar försäkringen direkt i appen. Kunder beskriver köpet som avklarat på under två minuter.
- Du får tillgång till interaktiva guider, quiz och artiklar om skötsel, kost och skadeprevention.
- När du genomför momenten samlar du poäng.
- Poängen kan växlas in mot rabatt på försäkringspremien, och kunder beskriver att månadskostnaden sänks direkt.
Konsumenternas listar dessutom FirstVet som Lassies digitala veterinärtjänst och Molly som digital kurs- och hälsotjänst. Skadeförebyggande tjänster ingår inte i Konsumenternas betyg, vilket betyder att Lassies 4.5/5 för högsta nivån speglar själva försäkringsskyddet och att appens rabatt kommer ovanpå.
🔬 Så bedömer vi poängsystemet
Vi har granskat Lassies villkor (Försäkringsvillkor Hund och Katt, maj 2025), Konsumenternas jämförelse, Svenskt Kvalitetsindex och kundomdömen på Trustpilot. Slutsatsen är att systemet ger verkligt mervärde för dig som ändå vill lära dig mer om djurets hälsa. Kunderna beskriver det som det mest hyllade inslaget, och kunskapen kan hjälpa dig att upptäcka problem tidigare.
Rabatten bör dock vara en bonus och inte skälet till att välja lägre skyddsnivå. Lassies lägsta hundnivå får 2.7/5 av Konsumenternas, jämfört med 4.5/5 för den högsta. Innehållet i appens guider är allmän information och ersätter aldrig en veterinär. Har ditt djur symtom ska du kontakta veterinär, digitalt eller på plats.
Med 4.5/5 i Konsumenternas jämförelse och SKI 78,0 är Lassie ett starkt utgångsläge för dig som vill kombinera skydd och rabatt. Jämför Lassies priser →
✅ Vad täcker hund- och kattförsäkring – och vad täcker den inte?
Tabellen visar vanliga scenarier utifrån Lassies villkor, där missförstånden oftast uppstår.
| Scenario | Täcks? | Notering |
|---|---|---|
| Akut skada eller sjukdom hos veterinär | ✅ | Ersättning upp till vald årsnivå efter självrisk, till exempel 17 000 kr på en räkning på 20 000 kr med 0 kr + 15% |
| Digitalt veterinärbesök | ✅ | FirstVet är listad som Lassies digitala veterinärtjänst, antalet kostnadsfria besök varierar mellan bolagen |
| Sjukdom som fanns före teckning | ❌ | Tidigare kända sjukdomar och symtom ersätts inte, vilket kunder som byter bolag ofta missar |
| Sjukdom under karenstiden | ⚠️ | 14 dagar karens vid nyteckning, men ingen karens för valp under 160 dagar (hund) eller kattunge under 120 dagar (katt) med veterinärintyg utan anmärkning som är högst tio dagar gammalt |
| Dolda fel hos valp eller kattunge | ⚠️ | Kräver intyg utan anmärkning, teckning före 120 dagars ålder och oavbruten försäkring, annars 12 månaders karens |
| MR, CT samt strålning eller cellgifter (hund) | ⚠️ | Guld upp till 160 000 kr, Silver upp till försäkringsbeloppet, Brons ersätter inte |
| Receptbelagd medicin och rehabilitering (hund) | ⚠️ | Guld: medicin upp till 160 000 kr och rehabilitering upp till 12 000 kr. Silver: 6 000 kr vardera. Brons: ersätts inte |
| Vissa tandbehandlingar | ⚠️ | Kunder rapporterar undantag för tandbehandling som inte orsakats av olycksfall |
| Kastration och sterilisering | ⚠️ | Ingår under vissa förutsättningar |
| Avbokningsskydd och hundpensionat | ❌ | Finns inte som tillägg hos Lassie |
Livförsäkring för hund kan tecknas från 6 veckor till 5 års ålder och ersätter led- och skelettsjukdomar. Livbeloppet baseras på inköpspris eller marknadsvärde med högst 50 000 kr och sänks inte årligen, men det upphör vid 8, 10 eller 12 års ålder (8 år för vissa stora raser, bland annat berner sennen, leonberger och newfoundland).
För katt upphör livbeloppet vid 13 års ålder och sänks inte, till skillnad från Agria, Svedea och Sveland som sänker det med 20% per år från 7 eller 8 års ålder. Lassie har också tillägget Användbarhet, som ersätter om katten efter en ersättningsbar sjukdom eller ett olycksfall förlorar en egenskap den bevisligen har haft. Se Lassies villkor för katt →
💰 Vad kostar hund- och kattförsäkring?
Premien räknas fram individuellt hos alla bolag i Konsumenternas jämförelse, utifrån bland annat djurets ålder och ras. Därför går det inte att ange ett rakt pris, men du kan räkna på vad du får tillbaka vid en skada. Tabellen visar ersättningen enligt Lassies villkor med lägsta respektive högsta självrisk (0 kr + 15% och 3 500 kr + 25%). Poängrabatten i appen påverkar premien.
| Nivå (hund) | Max per år | Räkning på 20 000 kr | Räkning på 60 000 kr | Räkning på 160 000 kr |
|---|---|---|---|---|
| Brons | 30 000 kr | 17 000 kr / 12 375 kr | 30 000 kr | 30 000 kr |
| Silver 60 000 kr | 60 000 kr | 17 000 kr / 12 375 kr | 51 000 kr / 42 375 kr | 60 000 kr |
| Silver 120 000 kr | 120 000 kr | 17 000 kr / 12 375 kr | 51 000 kr / 42 375 kr | 120 000 kr / 117 375 kr |
| Guld | 160 000 kr | 17 000 kr / 12 375 kr | 51 000 kr / 42 375 kr | 136 000 kr / 117 375 kr |
Det som driver priset, i ungefärlig ordning efter betydelse:
- Djurets ålder. Premiehöjningar när hunden eller katten blir äldre är en återkommande kritikpunkt i kundomdömen.
- Rasen. Svensk Försäkring beskriver att hundförsäkringar prissätts olika beroende på ras.
- Skyddsnivån. Ett högre veterinärvårdsbelopp och breddad täckning för medicin, MR och rehabilitering kostar mer.
- Självrisken. Hög fast och rörlig självrisk ger lägre ersättning vid varje skada, enligt tabellen ovan.
- Tillägg. Livförsäkring och för katt tillägget Användbarhet påverkar premien.
- Rabatter. Poäng i Lassie-appen kan sänka premien, och Petson erbjuder rabatt via Hundägarcertifiering.
Vill du se din egen premie räknas den fram utifrån just ditt djur. Få pris från Lassie →
🎯 Så väljer du rätt hund- och kattförsäkring
- Välj skyddsnivå före rabatt. Veterinärvårdens maxbelopp är det som avgör om du klarar en stor räkning. Konsumenternas ger den delen störst vikt (60%).
- Kontrollera när du kan teckna. Valp och kattunge går att försäkra utan karens hos Lassie om de försäkras före 160 respektive 120 dagars ålder med veterinärintyg utan anmärkning.
- Räkna på självrisken. Använd din egen tänkta räkning i tabellen ovan och se hur mycket du själv betalar med låg respektive hög självrisk.
- Väg in digitala tjänster. Jämför digital veterinär, kurser och rabattmodeller: Lassies poäng, Petsons certifiering och Hedvigs årliga hälsokontroll.
- Läs undantagen. Tidigare kända besvär, tandbehandling och rasbundna reservationer är de vanligaste tvistepunkterna i kundomdömen.
- Kontrollera ålder och livförsäkring. För hund upphör livbeloppet vid 8, 10 eller 12 år, för katt vid 13 år hos Lassie.
- Jämför pris på ditt eget djur. Premien är individuell, så begär pris hos två till tre bolag.
Passar upplägget din hund eller katt kan du Teckna Lassie direkt →
❓ Vanliga frågor
📱 Hur fungerar Lassies poängsystem?
Du samlar poäng genom att genomföra guider, quiz och artiklar i Lassie-appen om skötsel, kost och skadeprevention. Poängen kan växlas in mot rabatt på försäkringspremien. Kunder på Trustpilot beskriver det som det mest hyllade inslaget: korta kurser som direkt sänker månadskostnaden.
💰 Hur mycket kan jag sänka premien med quiz och poäng?
Vi anger inget procenttal, eftersom rabattens storlek och poängkraven styrs av Lassies aktuella villkor i appen och kan ändras över tid. Det du kan räkna med är att poängen sänker premien, inte att den ändrar din skyddsnivå. Jämför därför alltid nettopriset efter rabatt mellan Silver och Guld innan du bestämmer dig. Få pris från Lassie →
⭐ Vad säger kunderna om Lassie på Trustpilot?
Lassie har ett Trustpilot-betyg på cirka 4.5 till 4.7/5 baserat på tusentals svenska omdömen. Cirka 85 till 90% av omdömena är positiva och cirka 5 till 10% negativa. Kunderna lyfter appen, poängsystemet, den snabba skaderegleringen, den inkluderade digitala veterinären och en empatisk kundtjänst.
🛑 Vilka är de vanligaste klagomålen mot Lassie?
Fyra teman återkommer: undantag för tidigare kända sjukdomar, premiehöjningar när djuret blir äldre, begränsningar för vissa behandlingar som tandvård och specialfoder samt avsaknad av telefonsupport, eftersom kontakten sker via chatt och e-post. Ett parafraserat omdöme beskriver en kattägare som bytte bolag och fick avslag på en öroninflammation som katten haft två år tidigare. Se Lassies villkor för katt →
📉 Har Lassies kundnöjdhet sjunkit?
Enligt Svenskt Kvalitetsindex gick Lassie från 81,8 år 2024 till 78,0 år 2025 (↘️), men ligger fortfarande i kategorin mycket nöjda kunder (75 till 100) och klart över branschsnittet 64,2. Trustpilot-betyget ligger fortsatt på cirka 4.5 till 4.7/5, så nedgången i SKI syns inte i omdömena.
🔧 Hur snabbt får jag ersättning från Lassie?
Många Trustpilot-kunder beskriver att ansökningar via appen godkänns på några timmar, ibland minuter, och att direktreglering hos veterinärkliniker fungerar smidigt. Ett parafraserat omdöme beskriver hur ett veterinärkvitto skickades in i appen och pengarna fanns på kontot samma eftermiddag. Undantaget är skador där tidigare kända besvär utreds. Jämför Lassies priser →
🐈 Gäller poängsystemet även för katt?
Lassie erbjuder hund- och kattförsäkring i samma app och Trustpilot-underlaget beskriver poängsystemet för Lassies kunder, hund- och kattägare, generellt. För katt gäller skyddsnivåerna Brons 30 000 kr, Silver 60 000 kr och Guld 160 000 kr per år, självrisk från 0 kr + 15% upp till 3 500 kr + 25%, karens 14 dagar och en försäkring som kan tecknas från 6 veckors ålder utan övre gräns.
🐶 Kan jag försäkra en valp eller kattunge utan karens?
Ja, under förutsättningar. Valp som försäkras före 160 dagars ålder och kattunge före 120 dagar omfattas direkt om det finns ett veterinärintyg utan anmärkning som är högst tio dagar gammalt. För dolda fel krävs dessutom att djuret försäkrats före 120 dagars ålder och därefter försäkrats utan avbrott, annars gäller 12 månaders karens. Lassie har även en särskild valp- och kattungeförsäkring. Få pris från Lassie →
⚖️ Hur står sig Lassie mot Petson, Hedvig och Sveland?
I Konsumenternas jämförelse får Lassie Stor 4.5/5, Hedvig Premium 4.3/5 och Sveland Maximal 4.2/5. Petson har det högsta beloppet (175 000 kr) och en certifieringsrabatt via 2 timmars onlineutbildning, men har inte deltagit i SKI. Sveland har SKI 76,2 och digitala kurser, Hedvig SKI 61,7 och årlig digital hälsokontroll. Lassies fördel är kombinationen av högt betyg, SKI 78,0 och poängbaserad rabatt.
📝 Kan jag ångra köpet eller byta försäkring?
Ja. Enligt lagen om distansavtal har du rätt att ångra ett försäkringsavtal du tecknat på distans inom 14 dagar. Du kan även byta bolag, men undantag för tidigare kända besvär följer med, vilket Trustpilot-omdömen visar är en vanlig besvikelse. Om du är missnöjd med ett beslut kan du begära omprövning hos bolaget och därefter vända dig till Allmänna reklamationsnämnden. Teckna Lassie direkt →
🦴 Ersätter livförsäkringen led- och skelettsjukdomar?
För hund ja: Lassies livförsäkring ersätter led- och skelettsjukdomar och kan tecknas från 6 veckor till 5 års ålder. Livbeloppet baseras på inköpspris eller marknadsvärde, högst 50 000 kr, och sänks inte årligen. Konsumenternas ger Lassies livförsäkring 4.2/5 på alla nivåer.
🏆 Sammanfattning
Lassies app gör djurförsäkringen till något du kan påverka själv: du samlar poäng genom guider och quiz om djurhälsa och växlar dem mot lägre premie. De viktigaste lärdomarna:
- Poängsystemet ger rabatt på premien, medan skyddet styrs av din nivå. Lassies högsta hundnivå (160 000 kr) får 4.5/5 av Konsumenternas, den lägsta 2.7/5.
- Kundnöjdheten är hög: SKI 78,0 (↘️ från 81,8 år 2024) mot branschsnittet 64,2 och Trustpilot cirka 4.5 till 4.7/5.
- Undantag för tidigare kända besvär, prishöjningar med ålder och avsaknad av telefonsupport är de vanligaste kritikpunkterna.
- Valp och kattunge kan försäkras utan karens före 160 respektive 120 dagars ålder med intyg utan anmärkning.
- Välj skyddsnivå först och rabatt sedan, och räkna på nettopriset för ditt eget djur.
Har du en valp, kattunge eller vuxen hund och vill ha skydd med en rabattmodell du själv kan påverka är Lassie vårt förstahandsval. Vill du hellre ha en engångsutbildning som ger rabatt är Petson värt att jämföra.
Premier och villkor ändras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt med försäkringsbolaget innan köp.
Om författaren
