⚡ Kortsvaret
De flesta hemförsäkringar i Sverige innehåller ett moment som kallas krisförsäkring — ett skydd som ersätter kostnader för psykologhjälp om du drabbas av ett traumatiskt tillstånd till följd av exempelvis rån, överfall, inbrott eller brand i din bostad. Ersättningen uppgår vanligtvis till upp till 10 000 kronor och gäller för upp till 10 psykologbehandlingar utan att du betalar någon självrisk.
Krisförsäkringen ersätter alltså din psykiska återhämtning efter en allvarlig händelse i hemmet — inte generell krisberedskap i samhällskrissens mening, som strömavbrott, krig eller inflation. Det är en viktig distinktion. För att krisförsäkringen ska aktiveras krävs att händelsen är tydligt avgränsad (ett konkret brott eller en brand), att du söker behandling inom en månad, och att behandlingen ges i Sverige.
💡 Vår rekommendation
För de flesta som undrar hur krisförsäkringen fungerar i en hemförsäkring rekommenderar vi Sejfa.
Sejfa ingår i Länsförsäkringsgruppen och erbjuder en hemförsäkring som inkluderar krisförsäkring utan självrisk — upp till 10 000 kronor för psykologbehandling, utan karenstid kopplad till ersättningen. Utöver den vanliga krisförsäkringen ingår även omställningsstöd vid våld i nära relation, vilket gör Sejfa till ett av de mest kompletta alternativen på marknaden vad gäller krisstöd. Med ett Trustpilot-betyg på 4.8/5 baserat på 271 recensioner (februari–mars 2026) har bolaget ett av marknadens starkaste kundnöjdhetsbetyg.
📋 Vad du lär dig i den här guiden
- Vad krisförsäkringen i en hemförsäkring faktiskt täcker
- Vilka händelser som utlöser skyddet — och vilka som inte gör det
- Hur du ansöker om ersättning och vad som krävs
- Vad hemförsäkringen täcker i bredare krissituationer (naturkatastrofer, terrorism)
- Vilka bolag erbjuder bäst krisförsäkring och till vilket pris
🛡️ Krisförsäkringen i hemförsäkringen — från grunden
Krisförsäkringen är ett moment som ingår i de allra flesta svenska hemförsäkringar, men som många försäkringstagare aldrig hört talas om förrän de behöver det. Det är inte ett skydd mot materiella förluster — det är ett skydd för din psykiska hälsa i efterdyningarna av en traumatisk händelse.
Tanken bakom krisförsäkringen är enkel: att drabbas av ett rån, ett inbrott hemma, ett överfall eller se sin bostad brinna ned är händelser som kan leda till posttraumatisk stress, sömnsvårigheter, ångest och andra psykiska reaktioner. Att söka professionell psykologhjälp kostar pengar — och det är precis den kostnaden som krisförsäkringen täcker.
Hur aktiveras krisförsäkringen?
För att krisförsäkringen ska träda in krävs att du drabbats av ett traumatiskt tillstånd till följd av en av de händelser som anges i försäkringsvillkoren. I de flesta hemförsäkringar handlar det om:
- Att du utsatts för rån eller överfall
- Stöld i bostaden (inbrott)
- Brand i bostaden
Händelsen måste ha inträffat på försäkringsstället — det vill säga i eller direkt kopplat till din bostad. Krisförsäkringen aktiveras inte om du exempelvis råkar ut för ett rån på gatan, om du drabbas av psykisk ohälsa av andra skäl, eller om det rör sig om en händelse på din arbetsplats.
Enligt Sejfas villkor — som är representativa för marknadsstandarden — gäller krisförsäkringen specifikt för psykolog- eller psykoterapeutbehandling som påbörjas inom en månad från skadetillfället. Du kan sedan använda försäkringen i upp till ett år från det att behandlingen inleddes.
Hur ser ersättningen ut?
Standardnivån på marknaden är:
- Upp till 10 000 kronor per försäkrad
- Upp till 10 behandlingstillfällen
- Utan självrisk — en av de få delar av hemförsäkringen som gäller utan självrisksavdrag
- Ersättningen täcker ”skälig kostnad” för behandlingen, vilket i praktiken innebär normala marknadspriser för psykolog (800–1 500 kr/timme)
Behandlingen måste ges i Sverige och av en legitimerad psykolog eller psykoterapeut. Resor i samband med behandlingen kan också ersättas i de flesta försäkringar.
Krisförsäkring och omställningsstöd — vad är skillnaden?
Flera moderna hemförsäkringar kombinerar krisförsäkringen med ett separat moment kallat omställningsstöd. Det är ett ekonomiskt skydd för den som behöver fly sitt hem på grund av våld i nära relation — en praktisk hjälp med merkostnader för tillfälligt boende, mat och transport. Sejfa inkluderar detta, liksom Folksam, ICA Försäkring och Länsförsäkringar, med belopp på typiskt 15 000–25 000 kronor under 1–3 månader.
✅ Vad täcker krisförsäkringen — och vad täcker den inte?
Här är de vanligaste frågorna om täckning — och svaren:
| Scenario | Täcks? | Notering |
|---|---|---|
| Rån eller överfall i hemmet | ✅ | Psykologhjälp täcks upp till 10 000 kr |
| Brand i bostaden | ✅ | Täcks om psykisk reaktion uppstår |
| Inbrott och stöld i bostaden | ✅ | Täcks om traumatiskt tillstånd uppstår |
| Rån på allmän plats utanför hemmet | ⚠️ | Täcks i överfallsskyddet — inte krisförsäkringen |
| Naturkatastrof (storm, översvämning) | ⚠️ | Egendomsskadan täcks — inte psykologhjälp |
| Strömavbrott i hemmet | ❌ | Inte täckt; livsmedel i frys kan täckas separat |
| Psykisk ohälsa utan kopplad traumahändelse | ❌ | Krisförsäkringen kräver en specifik utlösande händelse |
| Krig eller terrorhandling i Sverige | ❌ | Undantaget i de flesta villkor |
| Händelse kopplad till brott du begått | ❌ | Uttryckligen undantaget i villkoren |
| Händelse kopplad till arbete/tjänst | ❌ | Täcks inte av hemförsäkringens krisförsäkring |
| Behandling utomlands | ❌ | Behandlingen måste ske i Sverige |
| Behandling påbörjad mer än 1 månad efter händelse | ❌ | Karensregel — börja behandling inom 1 månad |
Det hemförsäkringen täcker i bredare krissituationer
En vanlig missuppfattning är att hemförsäkringen fungerar som ett ”krisberedskapspaket” i MSB:s mening — det vill säga att den ersätter kostnader för att köpa vatten, mat, powerbanks eller andra beredskapsprodukter inför samhällskriser. Det gör den inte.
Vad hemförsäkringen däremot täcker i bredare krissituationer:
- Naturskador: Storm, hagel, blixtnedslag, och i de flesta moderna försäkringar också skyfall och stigande vatten (med viss variation i maxbelopp)
- Terrorhandlingar under resa: Ersättning för merkostnader vid hemresa vid naturkatastrof, terrorattack eller krig på resmålet — vanligtvis upp till 10 000 kronor per person (ingår i reseskyddet)
- Livsmedel som förstörs: Om din frys eller kyl slutar fungera kan förlorade livsmedel ersättas — detta ingår hos exempelvis ICA Försäkring, Sejfa och Länsförsäkringar
- Evakuering vid epidemi/pandemi: Ingår i utökade reseskydd hos ett fåtal bolag — men kräver att UD avråder från resor
💰 Vad kostar krisförsäkringen?
Krisförsäkringen ingår som standard i de flesta hemförsäkringar och tillkommer inte till någon separat kostnad — den är en del av grundprodukten. Du betalar alltså inte extra för att ha krisförsäkring; det är inkluderat i din ordinarie premie.
Hemförsäkringspremier varierar kraftigt beroende på boendeform, ort, försäkringsbelopp och vald nivå. Här är typiska prisnivåer för hyresrätt respektive bostadsrätt:
| Bolag | Nivå | Krisförsäkring | Grundsjälvrisk | Trustpilot | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|---|
| Sejfa | Grundnivå | ✅ Max 10 000 kr, ingen självrisk | 1 500 kr (via LF) | 4.8/5 (271 rec) | Se pris → |
| Hedvig Bas | Bas | ✅ Ingår | 1 750 kr | 4.5/5 (644 rec) | Se pris → |
| Gofido | Basnivå | ✅ Ingår | 1 500 kr | Ej deltagit i SKI | Se pris → |
| If Bas | Bas | ✅ Ingår | 1 800 kr | 4.4/5 (2 046 rec) | — |
| Folksam Bas | Bas | ✅ Ingår | 1 800 kr | 3.1/5 (1 044 rec) | — |
| LF Basnivå | Bas | ✅ Ingår | 1 500 kr | 2.2/5 (1 004 rec) | — |
| Trygg-Hansa Bas | Bas | ✅ Ingår | 1 800 kr | 4.2/5 (1 046 rec) | — |
| ICA Försäkring | Med allrisk | ✅ Ingår | 1 800 kr | 3.7/5 (2 048 rec) | — |
Priserna för hemförsäkring är individuella och beräknas utifrån postnummer, boendeyta, antal försäkrade och vald täckningsnivå. En student i hyresrätt kan få hemförsäkring från cirka 1 000–1 500 kronor per år, medan en familj i bostadsrätt typiskt betalar 2 500–4 500 kronor per år. Krisförsäkringen ingår i samtliga nivåer.
Prisfaktorer som påverkar din premie:
- Boendeort — storstäder (Stockholm, Göteborg, Malmö) kostar mer på grund av högre stöldrisker
- Boendeyta — större boyta innebär generellt högre premie
- Vald självrisknivå — väljer du 3 000 kronor i självrisk istället för 1 800 kronor sänks premien
- Tillägg — allrisk, utökat reseskydd och identitetsskyddstillägg höjer premien
- Antal försäkrade — fler hushållsmedlemmar ökar premien
🎯 Så väljer du rätt hemförsäkring med bra krisförsäkring
En stark krisförsäkring i hemförsäkringen handlar inte bara om maxbeloppet — det handlar om villkoren kring hur och när du kan använda den. Följ dessa steg:
- Kontrollera att krisförsäkringen är inkluderad i grundnivån — inte bara i premiumtillägget. De flesta stora bolag inkluderar den i grundprodukten, men kontrollera alltid i villkoren.
- Kontrollera självriskregeln — krisförsäkringen bör gälla utan självrisk. Sejfa och de flesta etablerade bolag gäller utan självrisk på just detta moment.
- Kontrollera karenstiden — behandlingen måste vanligtvis påbörjas inom en månad från händelsen. Om du vet att du haft svårt att söka hjälp snabbt bör du i ett skadeläge kontakta bolaget direkt.
- Kontrollera om omställningsstöd ingår — om du befinner dig i en situation med våld i nära relation är omställningsstödet minst lika viktigt som krisförsäkringen. Det ingår hos bland annat Sejfa, Folksam, ICA och LF.
- Jämför Trustpilot-betyg för skadereglering — krisförsäkringen är till sin natur ett känsligt moment. Välj ett bolag som kunderna berömmer för snabb och empatisk skadehantering.
- Kontrollera om naturskadors psykologiska effekter täcks — en brand täcks, men varken en storm eller en översvämning utlöser krisförsäkringen i de flesta villkor. Det är en viktig begränsning.
- Läs vad som är undantaget — händelser kopplade till brott du begått, yrkesverksamhet eller psykisk ohälsa utan tydlig utlösande händelse täcks inte.
📊 Jämförelse: Ledande hemförsäkringsbolag och deras krisförsäkring
| Bolag | Krisförsäkring | Max belopp | Omställningsstöd | SKI 2025 | Trustpilot | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Sejfa | ✅ Utan självrisk | 10 000 kr | ✅ Ingår | Nöjda (via LF 74,6) | 4.8/5 (271 rec) | Se pris → |
| Hedvig Bas | ✅ Ingår | Marknadsstandard | ❌ Ej bekräftat | Ej deltagit | 4.5/5 (644 rec) | Se pris → |
| Gofido | ✅ Ingår | Marknadsstandard | ❌ Ej bekräftat | Ej deltagit | Ej deltagit | Se pris → |
| If Bas | ✅ Ingår | Marknadsstandard | ✅ Ingår | Nöjda (69,4) | 4.4/5 (2 046 rec) | — |
| Trygg-Hansa Bas | ✅ Ingår | Marknadsstandard | ✅ Ingår | Nöjda (66,0) | 4.2/5 (1 046 rec) | — |
| ICA Försäkring | ✅ Ingår | Marknadsstandard | ✅ Inkl. ombudshjälp | Ej deltagit | 3.7/5 (2 048 rec) | — |
| Folksam Bas | ✅ Ingår | Marknadsstandard | ✅ Ingår | Nöjda (71,4) | 3.1/5 (1 044 rec) | — |
| Länsförsäkringar | ✅ Ingår | Marknadsstandard | ✅ Ingår | Nöjda (74,6) | 2.2/5 (1 004 rec) | — |
SKI-skalan: 0–59 missnöjda · 60–74 nöjda · 75–100 mycket nöjda kunder
Sejfa sticker ut med det högsta Trustpilot-betyget (4.8/5) och bekräftad krisförsäkring utan självrisk inklusive omställningsstöd. Hedvig är ett starkt andraval för den som prioriterar en modern, digital hantering — de har 4.5/5 på Trustpilot baserat på 644 recensioner och en app-baserad skadeanmälan. If är ett bra val för den som vill ha ett brett bolag med lång erfarenhet (4.4/5 på Trustpilot, 2 046 recensioner).
❓ Vanliga frågor
🔹 Vad är krisförsäkring i hemförsäkringen?
Krisförsäkringen är ett moment i hemförsäkringen som täcker kostnader för psykologhjälp efter att du drabbats av ett traumatiskt tillstånd till följd av en konkret händelse i hemmet — exempelvis rån, inbrott eller brand. Det handlar om ersättning för legitimerad psykolog- eller psykoterapeutbehandling, vanligtvis upp till 10 000 kronor och 10 behandlingstillfällen. Krisförsäkringen gäller i regel utan självrisk och är en av de mer okända men värdefulla delarna av hemförsäkringen.
🔹 Täcker krisförsäkringen om jag blir rånad utanför hemmet?
Nej, inte via krisförsäkringen — men möjligen via ett annat moment. Krisförsäkringen kräver att händelsen skett på försäkringsstället (i din bostad). Rånas du utomhus aktiveras istället överfallsskyddet, som ersätter en schablonsumma men inte nödvändigtvis psykologkostnader. Kontrollera ditt bolags överfallsskyddsvillkor för att se om psykologhjälp ingår även vid utomhusöverfall. Se Hedvigs villkor →
🔹 Täcker hemförsäkringen krig eller samhällskris?
Nej. Skador med samband med krig, krigsliknande händelser, inbördeskrig, revolution eller uppror är uttryckligen undantagna i de flesta hemförsäkringsvillkor. Om du är utomlands på resa och UD uppmanar till hemresa täcks däremot merkostnader för hemresa via reseskyddet (vanligtvis upp till 10 000 kronor per person). Hemförsäkringen täcker inte heller kostnader för att köpa krisberedskapsvaror (vatten, mat, nödaggregat) inför samhällskriser.
🔹 Hur lång tid har jag på mig att söka hjälp efter en traumatisk händelse?
Behandlingen måste påbörjas inom en månad från skadetillfället för att krisförsäkringen ska gälla. Det är en snäv karensregel som är viktig att känna till. Om du befinner dig i chock eller av andra skäl inte omedelbart söker hjälp — kontakta ditt försäkringsbolag direkt för rådgivning. Vissa bolag kan i undantagsfall visa flexibilitet, men villkoren är tydliga.
🔹 Vilka bolag har bäst krisförsäkring?
Baserat på tillgänglig data är Sejfa (4.8/5 Trustpilot, utan självrisk, med omställningsstöd) och Hedvig (4.5/5 Trustpilot, digital hantering) de bolag med starkast samlat erbjudande inom krisförsäkring. If och Trygg-Hansa är stabila alternativ med lång erfarenhet av skadereglering. Se Sejfas erbjudande →
🔹 Vad kostar krisförsäkringen?
Ingenting utöver den ordinarie hemförsäkringspremien. Krisförsäkringen ingår som standard i de flesta svenska hemförsäkringar och är inte ett separat tillägg. En hemförsäkring kostar typiskt 1 000–4 500 kronor per år beroende på boendeform, ort och familjesituation.
🔹 Täcker hemförsäkringen strömavbrott?
Nej, ett strömavbrott som sådant täcks inte. Däremot kan livsmedel som förstörs till följd av att kyl- eller frysskåp slutar fungera ersättas hos flera bolag (bland annat Sejfa och ICA Försäkring). Kontrollera ditt specifika bolags villkor — det skiljer sig åt.
🔹 Vad är omställningsstöd och hur skiljer det sig från krisförsäkringen?
Omställningsstöd är ett separat moment i vissa hemförsäkringar som är riktat till personer som behöver fly sitt hem på grund av våld i nära relation. Det täcker merkostnader för exempelvis tillfälligt boende, mat, transport och kläder — typiskt 15 000 kronor i månaden under 1–3 månader. Polisanmälan krävs vanligtvis. Krisförsäkringen täcker däremot psykologkostnader och kräver inte att du lämnar hemmet. Se Gofidos erbjudande →
🔹 Hur anmäler jag en kriskada till försäkringsbolaget?
Processen liknar andra skadeanmälningar: kontakta bolaget via telefon, app eller webb och ange att du vill använda krisförsäkringen. Du behöver kunna styrka att händelsen ägt rum (polisanmälan vid rån och inbrott är standard) och att du sökt psykologhjälp till följd av händelsen. Bolaget betalar sedan direkt till behandlaren eller ersätter dig i efterhand — beroende på bolagets rutiner. Kontakta alltid bolaget innan du påbörjar behandlingen för att bekräfta att din situation täcks.
🔹 Kan krisförsäkringen användas av alla i hushållet?
Ja, i regel gäller krisförsäkringen för alla som är medförsäkrade i hemförsäkringen — det vill säga samtliga hushållsmedlemmar som är folkbokförda på adressen. Varje försäkrad har rätt till upp till 10 000 kronor var. Det innebär att en familj med två vuxna och ett barn i princip kan ha tillgång till upp till 30 000 kronor i sammantagen psykologhjälp efter en allvarlig händelse.
🔹 Vad händer om behandlingsbeloppet överskrider 10 000 kronor?
Krisförsäkringen betalar upp till maxbeloppet (vanligtvis 10 000 kronor). Om din behandling kostar mer har du möjlighet att fortsätta på egen bekostnad, söka stöd via vårdcentralen eller via din arbetsgivares hälsoförsäkring om du har en sådan. Många arbetsgivare erbjuder företagshälsovård som inkluderar psykologstöd utan kostnadsbegränsning.
🏆 Sammanfattning
Krisförsäkringen i hemförsäkringen är ett ofta förbisett men genuint värdefullt skydd. Den täcker psykologhjälp efter rån, inbrott eller brand i hemmet — med upp till 10 000 kronor och utan självrisk hos de bästa bolagen.
Den passar dig som: Bor i en bostad där inbrott, brand eller överfall kan ske (det vill säga alla), och som vill veta att det finns ett ekonomiskt skydd för psykologhjälp om det värsta inträffar.
Den passar inte om du söker: Generell samhällskrisberedskap (MSB:s rekommendationer om dricksvatten, mat och nödutrustning täcks inte av hemförsäkringen), ersättning för strömavbrott, eller psykologhjälp utan koppling till en specifik traumahändelse.
Tre viktigaste takeaways:
- Krisförsäkringen ingår i de flesta hemförsäkringar utan extra kostnad
- Behandlingen måste påbörjas inom en månad från händelsen — vänta inte
- Välj ett bolag med högt Trustpilot-betyg för skadereglering — det märks extra när du är i en sårbar situation
Premier och villkor ändras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt med försäkringsbolaget innan köp.
📋 Om denna guide
Denna guide baseras på offentlig villkorsinformation från svenska hemförsäkringsbolag samt kundnöjdhetsdata från Trustpilot och Svenskt Kvalitetsindex (SKI). Vi hänvisar till Konsumenternas försäkringsbyrå (konsumenternas.se), Konsumentverket och SKI (kvalitetsindex.se) för oberoende jämförelser av hemförsäkringsvillkor. Uppdaterades maj 2026.
Om författaren
