⚡ Snabbdom: Folksam vs If
| Kriterium | Folksam | If | Vinnare |
|---|---|---|---|
| Trafiksjälvrisk | 1 000 kr | 1 000 kr | Oavgjort |
| Stöldsjälvrisk | 3 000 kr | 3 000 kr (0 kr med spårsändare) | If |
| Brandsjälvrisk | 1 200 kr | 1 000 kr | If |
| Vagnskada | 3 000 kr / 6 000 kr | 3 500 kr / 7 000 kr | Folksam |
| Räddning (klass I) | 1 000 kr | Ingår ej (enbart mopedbil) | Folksam |
| SKI-kundnöjdhet 2025 | 75,2 (Mycket nöjda) | 72,0 (Nöjda) | Folksam |
| Trustpilot | 3.1/5 (1 044 rec) | 4.4/5 (2 046 rec) | If |
Folksam vinner den här jämförelsen för den stora majoriteten av mopedägare. Räddningstjänsten är inkluderad för moped klass I till en självrisken på 1 000 kr, medan If enbart erbjuder räddning för mopedbil — en viktig skillnad om du kör en vanlig EU-moped. Folksam har dessutom lägre vagnskadesjälvrisker (3 000/6 000 kr mot Ifs 3 500/7 000 kr) och en klart högre SKI-poäng (75,2 mot 72,0). If är däremot det starkare valet för dig som äger en mopedbil och vill ha full räddningstjänst, eller om du planerar att montera en godkänd spårsändare och vill nollställa stöldsjälvrisken.
Välj Folksam om du: kör en vanlig moped klass I och vill ha räddningstjänst, lägre vagnskadesjälvrisk och högst SKI-kundnöjdhet.
Välj If om du: äger en mopedbil, vill ha 0 kr stöldsjälvrisk med spårsändare och värdesätter Trustpilot-betyget högt.
📋 Varför jämföra Folksam och If?
Folksam och If tillhör de mest välkända försäkringsbolagen på den svenska marknaden och dyker naturligt upp när mopedister söker försäkring. Båda erbjuder trafik-, stöld- och vagnskadeförsäkring för moped, men skiljer sig åt på avgörande punkter — framför allt gällande räddningstjänst, vagnskadesjälvrisk och hur de hanterar spårsändare i stöldskyddet. I den här artikeln jämförs bolagen systematiskt utifrån villkor, självrisker, kundnöjdhet och Trustpilot-betyg, så att du enkelt kan avgöra vilket bolag som passar din moped och körprofil bäst.
🔍 Folksam — komplett genomgång
📊 Nyckeldata Folksam
Vagnskada: 3 000 kr / 6 000 kr | Stöldsjälvrisk: 3 000 kr | SKI 2025: 75,2 — Mycket nöjda kunder | Trustpilot: 3.1/5 (1 044 rec)
✅ Styrkor
- Räddningstjänst ingår för moped klass I med självrisken 1 000 kr — till skillnad från If, som enbart täcker mopedbil
- Lägre vagnskadesjälvrisker: 3 000 kr (alternativt 6 000 kr) mot Ifs 3 500 / 7 000 kr
- Glassjälvrisk 1 500 kr — lägre än Ifs 1 800 kr, och Folksam täcker glass på alla mopedtyper
- Rättsskydd upp till 300 000 kr ingår i försäkringen
- SKI-poäng 75,2 — ”Mycket nöjda kunder” och den högsta poängen av de två bolagen
- Krav på två godkända lås vid stöld, vilket ger ett mer strukturerat skyddskrav
- Möjlighet till premieåterbetalning vid avställning
🛑 Svagheter
- Stöldsjälvrisken är fast 3 000 kr — ingen möjlighet att reducera den med spårsändare som hos If
- Trustpilot-betyget 3.1/5 är klart lägre än branschsnittet och indikerar varierande serviceupplevelse
- Brandsjälvrisk på 1 200 kr — 200 kr högre än hos If
- Kräver två godkända lås (istället för ett), vilket kan vara krångligare i praktiken
Pris/prestanda: 7/10 | Kundnöjdhet: 6/10 baserat på SKI + Trustpilot
🔍 If — komplett genomgång
📊 Nyckeldata If
Vagnskada: 3 500 kr / 7 000 kr | Stöldsjälvrisk: 3 000 kr (0 kr med spårsändare) | SKI 2025: 72,0 — Nöjda kunder | Trustpilot: 4.4/5 (2 046 rec)
✅ Styrkor
- Stöldsjälvrisken sänks till 0 kr om en godkänd spårsändare är monterad — unikt i kategorin
- Brandsjälvrisk 1 000 kr — den lägsta av de två bolagen
- Trustpilot-betyg 4.4/5 baserat på 2 046 recensioner — klart starkare än Folksams 3.1/5
- Räddningstjänst ingår för mopedbil (1 800 kr i självrisken)
- Årsförsäkring utan återbetalningsplikt, vilket förenklar administrationen
- Rättsskydd upp till 300 000 kr ingår
🛑 Svagheter
- Räddningstjänst ingår inte för moped klass I — enbart för mopedbil
- Vagnskadesjälvrisken är högre: 3 500 kr / 7 000 kr mot Folksams 3 000 / 6 000 kr
- Glasskydd ingår enbart för mopedbil — klass I-ägare saknar glasskydd
- SKI-poäng 72,0 placerar If i kategorin ”Nöjda kunder”, men under Folksams 75,2
- Ingen premieåterbetalning vid avställning
Pris/prestanda: 6/10 | Kundnöjdhet: 7/10 baserat på SKI + Trustpilot
📄 Villkor head-to-head
🛡️ Stöld, brand och glasskydd
| Villkorspunkt | Folksam | If | Vinnare |
|---|---|---|---|
| Stöldsjälvrisk (standard) | 3 000 kr | 3 000 kr | Oavgjort |
| Stöldsjälvrisk med spårsändare | Ej tillämpligt | 0 kr | If |
| Extra självrisk utlåning | Nej | Nej | Oavgjort |
| Nedsättning vid ej godkänt lås | Ersättningen nedsätts · Kräver 2 godkända lås | Ersättningen nedsätts · Kräver 1 godkänt lås | If (enklare krav) |
| Brandsjälvrisk | 1 200 kr | 1 000 kr | If |
| Glassjälvrisk | 1 500 kr | 1 800 kr (enbart mopedbil) | Folksam |
| Glasskydd klass I | ✅ | ❌ | Folksam |
🚨 Räddning och vagnskada
| Villkorspunkt | Folksam | If | Vinnare |
|---|---|---|---|
| Räddning moped klass I | ✅ 1 000 kr i självrisken | ❌ Ingår ej | Folksam |
| Räddning mopedbil | ✅ 1 000 kr | ✅ 1 800 kr | Folksam |
| Vagnskadesjälvrisk (lägre nivå) | 3 000 kr | 3 500 kr | Folksam |
| Vagnskadesjälvrisk (högre nivå) | 6 000 kr | 7 000 kr | Folksam |
| Rättsskydd max ersättning | 300 000 kr | 300 000 kr | Oavgjort |
📋 Övriga försäkringsvillkor
| Villkorspunkt | Folksam | If | Vinnare |
|---|---|---|---|
| Försäkringsgivare | Folksam ömsesidig sakförsäkring | If Skadeförsäkring AB | — |
| Aktuellt villkor | Fordon 1 maj 2024 | Motorfordon 2025-05-01 | — |
| Premieåterbetalning vid avställning | ✅ Ja | ❌ Nej (årsförsäkring) | Folksam |
| Trafiksjälvrisk (vållande) | 1 000 kr | 1 000 kr | Oavgjort |
💰 Prisjämförelse: Folksam vs If
Båda bolagen tillämpar individuell prissättning baserad på mopedens värde, klass och ägarens profil. Villkorsfilerna innehåller inga exakta premienivåer per klass, men självrisknivåerna ger en tydlig bild av den faktiska kostnaden vid skada.
| Jämförelsepunkt | Folksam | If |
|---|---|---|
| Trafiksjälvrisk | 1 000 kr | 1 000 kr |
| Vagnskada (lägre) | 3 000 kr | 3 500 kr |
| Vagnskada (högre) | 6 000 kr | 7 000 kr |
| Stöldsjälvrisk | 3 000 kr | 3 000 kr / 0 kr med tracker |
| Brandsjälvrisk | 1 200 kr | 1 000 kr |
| Glassjälvrisk | 1 500 kr | 1 800 kr (mopedbil) |
| Räddning klass I | 1 000 kr | Ingår ej |
| SKI 2025 | 75,2 | 72,0 |
| Trustpilot | 3.1/5 | 4.4/5 |
Sammanfattningsvis är Folksam mer förmånligt ur ett villkorsperspektiv för moped klass I-ägare, medan If kan bli mer kostnadseffektivt för den som installerar spårsändare och äger en mopedbil.
⭐ Kundnöjdhet: Folksam vs If
📊 Trustpilot-översikt
If Skadeförsäkring har ett Trustpilot-betyg på 4.4/5 baserat på 2 046 recensioner. Betygsfördelningen visar att 72% ger 5 stjärnor och 13% ger 4 stjärnor, medan 10% ger 1 stjärna. Trenden för de senaste 12 månaderna är stabil med ett snittbetyg på 4.4/5 bland 1 989 nyliga recensioner. Återkommande positiva teman är snabb skadehantering vid enkla ärenden, tillgänglig kundservice och tydlig kommunikation. De negativa temana kretsar kring lång handläggningstid vid komplexa skador, upplevda premier som höjs utan förvarning och enstaka fall av avvisade skador där kunden ansett att ansvaret borde legat hos bolaget.
En verifierad kund skriver i en färsk recension: ”IF är fantastiskt bra att ha att göra med — de har vid flertalet gånger hört av sig med rekommendationer och justeringar utan att jag behövt be om det.”
Folksam har ett Trustpilot-betyg på 3.1/5 baserat på 1 044 recensioner, med en markant försämrad trend de senaste 12 månaderna — snittet sjönk till 2.7/5 bland 607 nyliga recensioner (↘️ sjunkande). Betygsfördelningen visar att 38% ger 5 stjärnor men hela 37% ger 1 stjärna. Positiva kundrecensioner lyfter fram professionell och empatisk kundservice vid de tillfällen man faktiskt når fram. Det dominerande negativa temat är svårigheter att nå kundservice — recensenter beskriver telefonköer på 80+ minuter och utebliven återkoppling i upp till sex månader. Det är en betydande varningssignal.
En verifierad kund skriver: ”De svarar inte i telefonen. Jag stod i kön i 86 minuter och när det blev min tur avslutade de bara samtalet.”
SKI (Svenskt Kvalitetsindex) 2025 ger en mer nyanserad bild: Folksam uppnår 75,2 poäng — ”Mycket nöjda kunder” — medan If hamnar på 72,0, vilket kategoriseras som ”Nöjda kunder”. SKI mäter den upplevda kvaliteten i hela kundrelationen, och Folksams starkare SKI-poäng antyder att de kunder som faktiskt når fram till bolaget är klart nöjdare än Trustpilot-snittet indikerar.
🔧 Skadereglering: Vad säger kunderna?
| Aspekt | Folksam | If |
|---|---|---|
| Tillgänglighet telefon | ⚠️ Långa väntetider (negativ trend) | ✅ Generellt kortare väntetider |
| Skadereglering enkel skada | ✅ Smidig enligt positiva rec. | ✅ Snabb vid okomplicerade ärenden |
| Skadereglering komplex skada | ⚠️ Klagomål om utebliven återkoppling | ⚠️ Ibland lång handläggningstid |
| Helhetsbetyg SKI | 75,2 — Mycket nöjda | 72,0 — Nöjda |
| Helhetsbetyg Trustpilot | 3.1/5 | 4.4/5 |
Bilden är splittrad: If levererar en jämnare serviceupplevelse och har klart fler nöjda Trustpilot-recensenter, medan Folksam uppvisar en mer bimodal fördelning — antingen mycket nöjd eller djupt missnöjd. SKI-poängen ger Folksam fördelen, men den sjunkande Trustpilot-trenden för Folksam senaste 12 månader är ett orosmoment värt att notera.
🎯 Vem bör välja Folksam — och vem If?
Välj Folksam om du:
- Kör en vanlig moped klass I och vill ha räddningstjänst ingår i försäkringen
- Prioriterar lägre vagnskade- och glassjälvrisker
- Värderar SKI-kundnöjdheten högt och ser Folksammodellen som trygg
- Vill ha möjlighet till premieåterbetalning vid avställning under vinterhalvåret
Välj If om du:
- Äger en mopedbil och vill ha räddningstjänst med full täckning
- Planerar att installera en godkänd spårsändare för 0 kr i stöldsjälvrisk
- Värderar Trustpilot-betyget och jämnhet i serviceupplevelse
- Vill ha lägre brandsjälvrisk (1 000 kr mot Folksams 1 200 kr)
❓ Vanliga frågor om Folksam vs If mopedförsäkring
🛡️ Täcker If räddningstjänst för vanlig moped klass I?
Nej. Ifs räddningstjänst ingår enbart för mopedbil. Om du kör en EU-moped (klass I, t.ex. en vanlig 45 km/h-moped) får du ingen räddning via If om mopeden stannar på vägen. Folksam inkluderar däremot räddningstjänst för moped klass I med en självrisken på 1 000 kr, vilket är en konkret och viktig skillnad för de flesta mopedister. Kontrollera alltid detta med försäkringsbolaget vid teckningstillfället om räddning är viktigt för dig.
💰 Kan jag sänka stöldsjälvrisken hos Folksam eller If?
Hos If kan du sänka stöldsjälvrisken från 3 000 kr till 0 kr om du monterar en godkänd spårsändare i mopeden. Det är ett unikt erbjudande i kategorin och kan vara ekonomiskt motiverat om mopeden är värd mer än 30 000–40 000 kr. Folksam har ingen motsvarande funktion — stöldsjälvrisken ligger fast på 3 000 kr oavsett larmutrustning, men kräver att du använder två godkända lås för att fullt skydd ska gälla.
⭐ Vilket bolag har bäst kundnöjdhet?
Svaret beror på vilken mätning du tittar på. If har ett klart starkare Trustpilot-betyg: 4.4/5 mot Folksams 3.1/5 baserat på 2 046 respektive 1 044 recensioner. Folksamtrenden är dessutom sjunkande under de senaste 12 månaderna med ett snitt på 2.7/5. SKI (Svenskt Kvalitetsindex) 2025 ger däremot Folksam fördelen: 75,2 poäng (”Mycket nöjda kunder”) mot Ifs 72,0 (”Nöjda kunder”). If levererar alltså en jämnare upplevelse för den breda kundmassan, medan Folksamkunder som väl kommer i kontakt med bolaget är nöjdare.
🔧 Hur skiljer sig glasskyddet mellan Folksam och If?
Folksam erbjuder glasskydd på alla mopedtyper med en självrisken på 1 500 kr. If täcker glas enbart för mopedbil, med en glassjälvrisk på 1 800 kr. Kör du en vanlig klass I-moped saknar du alltså glasskydd om du väljer If — vilket kan vara relevant om mopeden har vindskärm eller annan glasyta.
📋 Har Folksam eller If bäst vagnskadevillkor?
Folksam erbjuder lägre vagnskadesjälvrisker: 3 000 kr (alternativt 6 000 kr). If:s motsvarande nivåer är 3 500 kr och 7 000 kr. Folksam är alltså 500 kr billigare per skada vid lägre nivån och 1 000 kr billigare vid högre nivå — en skillnad som kan ha stor praktisk betydelse vid reparationskostnader.
🔄 Kan jag ställa av mopeden och få tillbaka premier?
Folksam erbjuder premieåterbetalning vid avställning, vilket kan vara värdefullt om du inte kör mopeden under vinterhalvåret. If har en årsförsäkring utan återbetalning — premien är istället satt med hänsyn till att mopeden ställs av under delar av året. Vilket som är förmånligast beror på hur länge du faktiskt kör och den faktiska premienivån för din moped.
🤔 Vad innebär kravet på godkända lås vid stöld?
Folksam kräver att du använder två godkända lås (låsklassade av Stöldskyddsföreningen) för att fullt stöldskydd ska gälla. If kräver enbart ett godkänt lås (plus eventuellt styrlås). Uppfyller du inte laskravet riskerar du att ersättningen nedsätts — normalt med 25% — vid en stöld. Kontrollera alltid vilka specifika lås som godkänns av respektive bolag.
📱 Är If bättre på digital hantering?
Baserat på Trustpilot-recensionerna upplevs If generellt ha smidigare digital kommunikation och kortare väntetider än Folksam. Folksamrecensenterna lyfter i hög utsträckning fram problem med att nå bolaget via telefon. Om digital tillgänglighet och snabb kommunikation är viktigt för dig pekar kunddata tydligt mot If.
🏆 Slutdom: Folksam vs If
Folksam vinner den samlade jämförelsen för moped klass I-ägare. Att räddningstjänst ingår för klass I, kombinerat med lägre vagnskadesjälvrisker och det högre SKI-betyget, ger Folksam ett klart övertag i de villkorsaspekter som är mest relevanta för den vanligaste mopedisten på den svenska marknaden.
If är däremot det bättre valet i tre specifika scenarier: om du äger en mopedbil och behöver räddningstjänst, om du vill installera spårsändare och nollställa stöldsjälvrisken, eller om du värderar jämnhet i kundservice och Trustpilot-betyget är avgörande i din bedömning. Ifs sjunkande SKI-poäng och Folksams dramatiskt sjunkande Trustpilot-trend under 2025 är bägge varningssignaler — oavsett vilket bolag du väljer bör du kontrollera aktuella kundrecensioner vid teckningstillfället.
Sammanfattat per profil:
- Klass I-mopedist: Folksam — räddningstjänst ingår, lägre vagnskadesjälvrisk
- Mopedbilsägare: If — räddningstjänst ingår, möjlighet till 0 kr stöldsjälvrisk med tracker
- Budgetkund utan tracker: Folksam — lägre totala självrisknivåer
- Teknikintresserad mopedist med spårsändare: If — unikt erbjudande med 0 kr stöldsjälvrisk
Premier och villkor ändras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt med försäkringsbolaget innan köp.
📋 Om denna jämförelse
Jämförelsen baseras på villkorsdata från Konsumenternas försäkringsbyrå samt kundnöjdhetsdata från SKI (Svenskt Kvalitetsindex) 2025 och Trustpilot. SKI-skalan tolkas enligt officiell definition: 0–59 missnöjda kunder, 60–74 nöjda kunder, 75–100 mycket nöjda kunder. Trustpilot-data är hämtad från respektive bolags sida och beräknad på totalt recensionsunderlag. Redaktionen granskar och uppdaterar jämförelsedata löpande. För ytterligare vägledning om att välja försäkring, se Konsumentverkets och Konsumenternas riktlinjer.
Om författaren
