⚡ Snabbdom: Folksam vs If
| Kriterium | Folksam | If | Vinnare |
|---|---|---|---|
| Vagnskadesjälvrisk | 3 000 / 6 000 kr | 3 500 / 7 000 kr | Folksam |
| Ljud- och bildutrustning max | 58 800 kr | 25 000 kr | Folksam |
| Batteriförsäkring elbil | ✅ Ja | ❌ Nej | Folksam |
| SKI kundnöjdhet | 75,2 — Mycket nöjda | 72 — Nöjda | Folksam |
| Trustpilot | 3,1/5 (1 044 rec) | 4,4/5 (2 046 rec) | If |
| Räddnings- och hyrbilstid | 65 dagar (Stor) | 75 dagar (Stor) | If |
| Digital skadehantering | ⚠️ Blandat | ✅ Stark | If |
| Erbjudande | — | — | — |
Folksam vinner den objektiva villkorsjämförelsen: lägre vagnskadesjälvrisk, mer än dubbelt så hög maxersättning för ljud- och bildanläggningar och ett unikt batteriskydd för elbilar som If saknar. SKI-poängen 75,2 bekräftar att kunderna generellt är mycket nöjda med Folksam som försäkringsbolag. If tar däremot hem Trustpilot-domen med ett tydligt övertag på 4,4 mot 3,1, driven av snabb skadehandläggning och lättanvänd app — ett tecken på att det löpande kundmötet fungerar bättre.
Välj Folksam om du: har elbil, har dyr stereo- eller navigationsutrustning i bilen, eller prioriterar låg vagnskadesjälvrisk och generösa stöldvillkor.
Välj If om du: värdesätter smidig digital kundservice, snabb skadereglering och vill ha 75 dagars hyrbilsrätt vid skada i toppnivån.
📋 Varför jämföra Folksam och If?
Folksam och If är två av Sveriges allra mest etablerade försäkringsbolag och hamnar naturligt i samma jämförelse när konsumenter letar bilförsäkring. Folksam är ett kooperativt bolag med rötter i arbetarrörelsen och fackföreningarna, medan If tillhör Sampo-koncernen och är det största skadeförsäkringsbolaget i Norden. Båda har ett brett utbud av fordonsförsäkringar, finns i hela landet och erbjuder allt från enkel trafikförsäkring till heltäckande vagnskyddspaket.
Det som gör jämförelsen extra intressant är att de skiljer sig på avgörande punkter trots att de ser liknande ut på ytan. Den här artikeln går igenom självrisker, täckningsdetaljer, elbilar, kundnöjdhet och Trustpilot-data så att du kan fatta ett välgrundat beslut.
🔍 Folksam — Komplett genomgång
Folksam är ett ömsesidigt bolag — ägt av sina kunder, inte av externa aktieägare. Det präglar bolagets erbjudanden och historik. Inom bilförsäkring erbjuder Folksam två paket: en grundnivå och Folksam Stor, som är deras heltäckande helförsäkring.
📊 Nyckeldata Folksam
Trafiksjälvrisk: 1 000 kr | Vagnskadesjälvrisk: 3 000 / 6 000 kr | Trustpilot: 3,1/5 (1 044 rec) | SKI: 75,2 (Mycket nöjda kunder)
✅ Styrkor
- Lägre vagnskadesjälvrisk än If: 3 000 / 6 000 kr mot Ifs 3 500 / 7 000 kr — en direkt merkostnad vid varje vagnskada
- Generöst ljud- och bildskydd: 58 800 kr i maxersättning för eftermonterad utrustning, mer än dubbelt så mycket som Ifs 25 000 kr
- Utökat nyvärdesskydd: bilen ersätts med ny om den är yngre än 2 år och körts max 4 000 mil — gäller från grundnivå
- Batteriförsäkring för elbilar och laddhybrider ingår: Folksam täcker batteriet vid maskinskada i 20 000 mil, mot Ifs maskinskyddstak på 10 000 mil för basnivå (utan batteriförsäkring)
- Krishjälp vid trafikolycka ingår redan på grundnivå — ersätter upp till 10 besök hos psykolog
- SKI-poäng 75,2 placerar Folksam i kategorin ”Mycket nöjda kunder”
- Stöldsjälvrisk 900 kr i Folksam Stor (mot Ifs 1 500 kr i If Stor) — ett viktigt fördelar om bilen stjäls
- Glassjälvrisk 0 kr om rutan repareras — konkurrenskraftig
🛑 Svagheter
- Trustpilot-betyget 3,1/5 är klart lägre än branschsnittet och väl under Ifs 4,4/5 — tyder på problem i kundmötet
- Hyrbilstid 65 dagar i Folksam Stor jämfört med Ifs 75 dagar — 10 dagars skillnad vid skada
- Ungdomssjälvrisk på 1 000 kr för förare under 24 år
- Ingen djurkollisionsersättning i Folksam Stor (If Stor inkluderar det)
- Kundrecensioner lyfter fram lång handläggningstid och svårigheter att nå kundservice
Pris/prestanda: 8/10 | Kundnöjdhet: 6/10
🔍 If — Komplett genomgång
If Skadeförsäkring AB är det ledande skadeförsäkringsbolaget i Norden och ett av de mest välkända varumärkena i Sverige. Bolaget erbjuder bilförsäkring i två nivåer — en grundnivå och If Stor — och utmärker sig med en digitalt driven kundupplevelse och stark Trustpilot-närvaro.
📊 Nyckeldata If
Trafiksjälvrisk: 1 000 kr | Vagnskadesjälvrisk: 3 500 / 7 000 kr | Trustpilot: 4,4/5 (2 046 rec) | SKI: 72 (Nöjda kunder)
✅ Styrkor
- Trustpilot-betyg 4,4/5 baserat på 2 046 recensioner — markant starkare än Folksams 3,1/5
- Hyrbilsrätt i 75 dagar vid If Stor — längst av de två bolagen
- Djurkollisionsersättning och skadegörelseersättning ingår i If Stor
- Snabb digital skadeanmälan och app lyfts fram i majoriteten av positiva recensioner
- Utökat nyvärdesskydd i If Stor: ny bil om yngre än 2 år och max 4 000 mil, reparationskostnad minst 80% av nypriset
- Rättsskydd på 300 000 kr — samma som Folksam
- Laddningsbox- och kabelförsäkring ingår för elbilar och hybridbilar
- Maskinskada täcks till 10 år / 15 000 mil i If Stor
🛑 Svagheter
- Högre vagnskadesjälvrisk: 3 500 / 7 000 kr mot Folksams 3 000 / 6 000 kr
- Ljud- och bildtak på 25 000 kr — avsevärt lägre än Folksams 58 800 kr
- Batteriförsäkring för elbilars drivsystem saknas i båda If-nivåerna — Folksam täcker detta
- Maskinskada på basnivå täcker bara 8 år / 10 000 mil — kortar den effektiva täckningstiden
- Stöldsjälvrisk 1 500 kr (If Stor) mot Folksams 900 kr
- SKI-poäng 72 placerar If i kategorin ”Nöjda kunder” — ett steg under Folksam
Pris/prestanda: 7/10 | Kundnöjdhet: 8/10
📄 Villkor head-to-head
🛡️ Stöld-, glas- och utrustningsskydd
| Villkor | Folksam bas | Folksam Stor | If bas | If Stor |
|---|---|---|---|---|
| Stöldskydd | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Ljud/bild max | 58 800 kr | 58 800 kr | 25 000 kr | 25 000 kr |
| Däck/fälgar max | 50 000 kr | 50 000 kr | 35 000 kr | 35 000 kr |
| Nyvärde (stöld) | ✅ utökat | ✅ utökat | ✅ | ✅ utökat |
| Hyrbil vid stöld | ❌ | 65 dagar | ❌ | 75 dagar |
| Krishjälp | ✅ trafikolycka & rån | ✅ trafikolycka & rån | ✅ i vissa fall | ✅ trafikolycka, stöld & rån |
| Stöldsjälvrisk | 1 800 kr | 900 kr | 1 800 kr | 1 500 kr |
| Glassjälvrisk | 1 800 kr | 1 800 kr | 1 800 kr | 1 500 kr |
| 0 kr om rutan repareras | ✅ | ✅ | ❌ (200 kr) | ❌ (200 kr) |
Folksam sticker ut på stöldskyddssidan med sin generösa ersättning för ljud- och bildanläggningar — 58 800 kr mot Ifs 25 000 kr. Det är en markant skillnad för den som har ett premiumljudsystem eller avancerad navigationsutrustning. Folksam erbjuder även glasreparation utan självisk mot Ifs 200 kr vid reparation.
🔧 Maskin- och brandskydd
| Villkor | Folksam bas | Folksam Stor | If bas | If Stor |
|---|---|---|---|---|
| Maskinskada upphör | 8 år / 15 000 mil | 10 år / 15 000 mil | 8 år / 10 000 mil | 10 år / 15 000 mil |
| Batteri (elbil) maskinskada | 20 000 mil | 20 000 mil | 10 000 mil | 15 000 mil |
| Batteriförsäkring | ✅ Ja | ✅ Ja | ❌ Nej | ❌ Nej |
| Laddningsbox/-kabel | ❌ (bas) | ✅ (Stor) | ✅ | ✅ |
| Nyvärde maskin | ✅ utökat | ✅ utökat | ✅ | ✅ utökat |
| Hyrbil vid maskinskada | ❌ | 65 dagar | ❌ | 75 dagar |
| Maskinsjälvrisk | 1 800–3 000 kr | 1 800–3 000 kr | 1 800–3 500 kr | 1 500–10 000 kr |
| Brandsjälvrisk | 1 800 kr | 900 kr | 1 800 kr | 1 500 kr |
För elbilsägare är Folksams batteriförsäkring en avgörande fördel. If täcker visserligen maskinskador på elbilsbatterier upp till 10 000 mil (bas) respektive 15 000 mil (Stor), men saknar ett dedikerat batteriförsäkringsskydd som Folksam erbjuder. Det kan få stor ekonomisk betydelse vid en kostsam batteriskada.
🚗 Vagnskada och räddning
| Villkor | Folksam bas | Folksam Stor | If bas | If Stor |
|---|---|---|---|---|
| Vagnskyddssjälvrisk (ny/begagnad) | 3 000 / 6 000 kr | 3 000 / 6 000 kr | 3 500 / 7 000 kr | 3 500 / 7 000 kr |
| Hyrbil vid vagnskada | ❌ | 65 dagar | ❌ | 75 dagar |
| Nyvärde vagnskada (utökat) | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| Allrisk (drulle) | ❌ | ✅ | ❌ | ✅ |
| Allrisk nyckelförlust | — | 25 000 kr | — | ✅ ingår |
| Allrisk feltankning | — | Obegränsat | — | ✅ ingår |
| Djurkollisionsersättning | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| Räddningssjälvrisk | 1 800 kr | 0 kr | 1 800 kr | 0 kr |
| Rättsskydd max | 300 000 kr | 300 000 kr | 300 000 kr | 300 000 kr |
Vagnskadesjälvrisken är en av de mest konkreta skillnaderna i vardagen. Folksams 3 000 / 6 000 kr mot Ifs 3 500 / 7 000 kr betyder att du betalar 500 kr mer per skada hos If. Vid en ny/begagnad-bil med vagnskyddsförsäkring adderar det sig snabbt. If Stor kompenserar delvis med djurkollisionsersättning och en något generösare allrisk-konstruktion för nyckelförlust.
💰 Prisjämförelse: Folksam vs If
Exakta premienivåer varierar kraftigt beroende på bilens märke, årsmodell, körda mil, boendekommun, bonus och valda tillval. Nedan visas de villkorsmässiga nivåerna utifrån kunskapsdata — verifiera alltid aktuellt pris direkt hos bolagen.
| Nivå | Folksam | If | SKI | Trustpilot | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|---|
| Trafikförsäkring | Trafik | Trafik | Folksam 75,2 / If 72 | F: 3,1/5 / I: 4,4/5 | — |
| Halvförsäkring / Bas | Folksam bas | If bas | Folksam 75,2 | If 4,4/5 | — |
| Helförsäkring / Stor | Folksam Stor | If Stor | Folksam 75,2 | If 4,4/5 | — |
Folksam tillämpar en bindningstid på 1 år. Detsamma gäller för If. Båda bolagen kräver inga specifika teckningskrav för deras standardprodukter, vilket innebär att de flesta privatpersoner med ett normalt körkort kan teckna.
⭐ Kundnöjdhet: Folksam vs If
📊 Folksam på Trustpilot
Folksam har ett betyg på 3,1/5 baserat på 1 044 recensioner (trend: ↘️ sjunkande i senaste perioden). Betygsfördelningen är polariserad: 39,9% femstjärniga och 38,7% enstjärniga — typiskt för ett stort bolag där engagerade kunder i båda riktningarna dominerar.
Positiva teman handlar om enskilda servicemöten, engagerade handläggare och smidig hantering av okomplicerade skador. En representativ femstjärnig recension lyder ungefär: ”Mycket professionellt bemötande — tydlig, kortfattad och serviceinriktad, avslutade mitt ärende utan att ställa onödiga frågor.”
Negativa recensioner är frekventa och återkommande teman är lång handläggningstid vid komplexa skador, svårt att nå en människa per telefon, och utebliven återkoppling i ärenden. En enstjärnig recension formulerar det: ”Nästan 6 månader, aldrig återkoppling, aldrig svar i telefon — totalt värdelöst.”
SKI-poängen 75,2 ger ändå en mer nyanserad bild: på aggregerad nivå sätter en klar majoritet av kunderna mycket högt betyg. SKI mäter på ett annorlunda sätt än Trustpilot och fångar fler kunder.
📊 If på Trustpilot
If har ett betyg på 4,4/5 baserat på 2 046 recensioner (trend: ➡️ stabil). Fördelningen är tydligt positiv: 73,4% femstjärniga, 12,9% fyrstjärniga och bara 10,3% negativa (1–2 stjärnor).
Återkommande positiva teman är enkel digital kommunikation, snabb app-baserad skadeanmälan, proaktiv kontakt vid förnyelse och trevlig personal. En representativ recension lyder: ”Bästa försäkringsbolaget — enkel kommunikation och trevlig personal, snabb ersättning.”
Negativa recensioner fokuserar på premiehöjningar vid förnyelse, otydliga fakturarutiner och enstaka fall av skadeärenden som dragit ut på tid. En enstjärnig recension nämner problem med dubbla fakturor och bristande transparens.
SKI-poäng för If är 72, vilket är kategorin ”Nöjda kunder” — ett steg under Folksam men ändå ett godkänt resultat. Kombinerat med Trustpilot-betyget ger det bilden av ett bolag som presterar starkare i den direkta kundinteraktionen men kanske har något sämre aggregerad nöjdhet i mer djupgående mätningar.
🔧 Skadereglering: Vad säger kunderna?
| Kriterium | Folksam | If |
|---|---|---|
| Digital anmälan | ⚠️ Varierar | ✅ Stark |
| Handläggningstid enkla skador | ⚠️ Blandat | ✅ Snabb |
| Handläggningstid komplexa skador | ❌ Lång | ⚠️ Varierar |
| Telefonkontakt | ❌ Svår att nå | ✅ Fungerande |
| Helhetsomdöme skadereglering | 5/10 | 8/10 |
Skillnaden i skadereglering är märkbar i kundrecensionerna. Ifs digitala kundresa får konsekvent beröm — snabb anmälan via app, tydlig status-uppdatering och snabba beslut i okomplicerade ärenden. Folksam får däremot ofta kritik för långa väntetider, utebliven återkoppling och svårigheter att nå handläggare. För kunder som sällan skadar sin bil och aldrig behöver använda försäkringen spelar detta liten roll. Men den dag du väl behöver stöd kan skillnaden bli påtaglig.
🎯 Vem bör välja Folksam — och vem If?
Välj Folksam om du:
- Äger en elbil eller laddhybrid och vill ha batteriförsäkring som skyddar drivsystemet
- Har en dyrare ljud-, bild- eller navigationsutrustning eftermonterad i bilen (tak 58 800 kr vs Ifs 25 000 kr)
- Prioriterar låg vagnskadesjälvrisk — 500 kr billigare per skada jämfört med If
- Värdesätter lägre stöldsjälvrisk (900 kr i Folksam Stor mot Ifs 1 500 kr)
- Tycker att SKI-rankingen är en viktig referenspunkt
Välj If om du:
- Prioriterar smidig digital skadereglering och snabb kommunikation
- Vill ha 75 dagars hyrbilsrätt (vs Folksams 65 dagar) i heltäckningsalternativet
- Behöver djurkollisionsersättning i If Stor
- Värderar ett Trustpilot-betyg på 4,4/5 som ett tecken på konsekvent kundnöjdhet i vardagen
- Kör en normalt använd fossilbil och inte är beroende av det specifika batteriskyddet
❓ Vanliga frågor om Folksam vs If bilförsäkring
🛡️ Vad täcker Folksam Stor som If Stor inte gör?
Folksam Stor erbjuder batteriförsäkring för elbilar — ett skydd som täcker maskinskador på drivsystemets batteri i 20 000 mil. If Stor saknar en dedikerad batteriförsäkring. Folksam Stor har dessutom generösare maxersättning för ljud- och bildanläggningar (58 800 kr mot 25 000 kr) och lägre stöldsjälvrisk (900 kr mot 1 500 kr). Folksam ger 0 kr i glassjälvrisk vid reparation, medan If tar 200 kr.
🛡️ Vad täcker If Stor som Folksam Stor inte gör?
If Stor inkluderar ersättning vid djurkollision och skadegörelse — ett skydd som Folksam Stor saknar. If Stor ger dessutom 75 dagars hyrbilsrätt mot Folksams 65 dagar, och If täcker laddningsbox- och kabelskador på elbilars laddningsutrustning redan på basnivå (Folksam erbjuder det enbart i Stor). If Stor har också en något mer detaljerad allrisk-konstruktion för nyckelförlust.
⭐ Vilket bolag har bäst Trustpilot-betyg?
If har ett klart starkare Trustpilot-betyg: 4,4/5 baserat på 2 046 recensioner, mot Folksams 3,1/5 baserat på 1 044 recensioner. Ifs trend är stabil, medan Folksams trend har pekats nedåt i senaste perioden. Skillnaden är statistiskt signifikant och bör vägas in om kundupplevelsen vid skadeärenden är viktig.
📊 Vilket bolag har bäst SKI-poäng?
Folksam ligger högst med 75,2 och kategorin ”Mycket nöjda kunder”, mot Ifs 72 som placerar bolaget i kategorin ”Nöjda kunder”. SKI (Svenskt Kvalitetsindex) mäter aggregerad kundnöjdhet i en bredare population än Trustpilot och utgör ett viktigt komplement.
🚗 Är Folksam eller If bäst för elbil?
Folksam är ett tydligt bättre val för elbilsägare. Dels tack vare batteriförsäkringen som täcker maskinskador på drivsystemets batteri i 20 000 mil, dels för att maskinskyddstaket på basnivå täcker 15 000 mil (mot Ifs 10 000 mil på basnivå). If inkluderar visserligen laddningsboxen i sitt skydd, men saknar batteriförsäkringen som Folksam erbjuder.
💰 Vilken bilförsäkring är billigast — Folksam eller If?
Exakta premier varierar utifrån din bil, ditt körmönster, din boendekommun och din bonus. Ingen generell prisvinnare kan utses utan att jämföra konkreta offerter för din specifika situation. Begär offerter direkt från båda bolagen för din bil och jämför som ett av de sista stegen i ditt beslut.
🔧 Hur snabb är skaderegleringen hos If och Folksam?
Kundrecensioner på Trustpilot ger en tydlig bild: If är snabbare och mer konsekvent i sin digitala skadehantering, med beröm för enkel app-anmälan och snabb återkoppling. Folksam får återkommande kritik för långa handläggningstider och svårigheter att nå rätt person per telefon, särskilt vid komplexa skador.
⚡ Täcker Folksam och If laddningsboxar för elbil?
If täcker laddningsbox och kabel vid skada på elbil och laddhybrid — detta ingår på båda nivåerna. Folksam täcker laddningsboxen enbart i sin heltäckande Stor-nivå, inte på grundnivå. Kom ihåg att Folksam å andra sidan har batteriförsäkringen som If saknar — de två bolagen kompletterar varandra på olika elbilsskydd.
🏠 Har Folksam och If paketrabatter om jag redan är kund?
Både Folksam och If erbjuder möjlighet till samförsäkringsrabatt när du samlar flera försäkringstyper hos ett och samma bolag. Hur stor rabatten är och exakt vilka kombinationer som ger rabatt varierar — kontrollera aktuell information direkt hos respektive bolag.
🏆 Slutdom: Folksam vs If
Folksam vinner den rena villkorsjämförelsen för bilförsäkring 2026 — lägre vagnskadesjälvrisk, mer än dubbelt så hög ljud- och bildtäckning, batteriförsäkring för elbilar och lägre stöldsjälvrisk är konkreta fördelar med verklig ekonomisk effekt. SKI-poängen 75,2 bekräftar att den aggregerade kundnöjdheten är hög.
If tar däremot hem kundupplevelsejämförelsen med bred marginal: 4,4/5 på Trustpilot mot Folksams 3,1/5 är ingen liten skillnad, och recensionerna bekräftar att Ifs digitala skadehantering och kommunikation fungerar mer konsekvent. If Stor erbjuder också längre hyrbilsrätt och djurkollisionsersättning.
Vinnare för elbilsägare och de med specialutrustning i bilen: Folksam.
Vinnare för de som prioriterar smidig digital kundservice och skadehantering: If.
Premier och villkor ändras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt med försäkringsbolaget innan köp.
📋 Om denna jämförelse
Artikeln baseras på villkorsdata publicerad av respektive bolag, kundnöjdhetsdata från Svenskt Kvalitetsindex (SKI) samt Trustpilot-recensioner. SKI är en oberoende organisation som mäter kundnöjdhet i ett stort urval av kunder. Ytterligare information om regler, lagar och standarder inom försäkringsbranschen finns på Konsumenternas försäkringsbyrå (konsumenternas.se) och Konsumentverket (konsumentverket.se).
Om författaren
